Загрузка...
Командный подход. Создание высокоэффективной организации — обложка книги
Краткое содержание, анализ и герои

Командный подход. Создание высокоэффективной организации

Автор Дуглас Смит
12+2013419 читателей
Год издания2013
Дата написания2002-12-31
ИздательствоАльпина Паблишер
ISBN978-5-9614-4678-4
Язык книгиru
Язык оригиналаen
Возрастное ограничение12+

Описание

Книга исследует, как дисциплина, чёткие правила и распределённая ответственность превращают группы людей в высокоэффективные команды, демонстрируя это на примерах реальных организаций и предлагая практические инструменты для их создания и развития.

Главный конфликт / проблема

Как превратить группу людей в высокоэффективную команду, соблюдая дисциплину, чёткие правила и распределённую ответственность, и преодолевая сопротивление и препятствия на пути к устойчивому успеху.

Ключевые идеи

  • Команды превосходят индивидуумов, особенно при сложных задачах.
  • Эффективность достигается дисциплиной и шестью базовыми элементами.
  • Лидерство важно, но не решающим; миссия и коллективная ответственность ключевые.
  • Многие организации недооценивают потенциал команд и создают псевдо‑команды.
  • Выбор между командой и группой с единственным лидером зависит от конкретной задачи.
  • Виртуальные и кросс‑культурные команды требуют особого подхода к коммуникации и лидерству.
  • Миссия и эффективность – основа команды
  • Лидеры должны стимулировать не только формирование, но и результативность
  • Индивидуальная ответственность может усиливать команду, если служит общей цели
  • Дисциплина и правила – ключ к эффективности
  • Сопротивление возникает из неуверенности, личного дискомфорта и слабой этики эффективности
  • Команда – малочисленная группа с взаимодополняющими навыками и коллективной ответственностью.

Вывод

Команды – универсальная рабочая единица, способная решать как исполнительные, так и трансформационные задачи; их эффективность достигается дисциплиной, ясными целями и коллективной ответственностью, а распределённое лидерство и постоянная работа над препятствиями усиливают устойчивость и результативность.

Кому полезна

  • Менеджеры и руководители, стремящиеся повысить эффективность своих команд
  • HR‑специалисты и консультанты, работающие с организационными изменениями
  • Студенты и преподаватели бизнес‑администрирования
  • Профессионалы, участвующие в трансформационных проектах

Главные темы

  • Командная эффективность и дисциплина
  • Роль миссии и целей в формировании команды
  • Преодоление сопротивления и препятствий
  • Лидерство и распределённая ответственность
  • Практические примеры и принципы применения командного подхода

Персонажи

  • Джон Катценбах — Автор, который начал писать книгу во время отпуска и привёл к созданию концепции командной дисциплины.
  • Дуглас Смит — Автор, который вместе с Катценбахом сформулировал основные идеи о командах.
  • Рон Бернс — Инициатор программы «Проекты 1990‑х» и ключевой патрон Deal‑to‑Steel, активно поддерживающий команду и подчеркивающий важность изменений.
  • Стэн Хортон — Сотрудник, участвующий в формировании группы Deal‑to‑Steel, и один из патронов команды.
  • Джеймс Прентис — Участник формирования группы Deal‑to‑Steel и один из патронов команды.
  • Уильям Яначек — Снижает контроль, вводит правило «оценивать процесс, а не людей», способствует открытой дискуссии и взаимной ответственности.
  • Дэвид Рокфеллер — Использовал открытый диалог и доверие для формирования миссии и достижения целей в NYC Partnership.
  • Роджер Мадда — Показал, как вера лидеров в потенциал учеников приводит к выдающимся результатам.
  • Фрэнк Гринвуд — Отстаивал интересы команды, устраняя внешние препятствия.
  • Дермот Данфи — Инициировал радикальные изменения, включая рекапитализацию и новую стратегию «производитель мирового класса» в Sealed Air.
  • Стив Бригенс — Успешно сформировал команду из 14 человек, обеспечив свободу действий и выбор ключевых членов.
  • Кэнфильд — Лидер, который поддерживает ценности команды и стремится к распределённому лидерству.

Цитаты

  • Командная эффективность – это реальный факт, а не выдумка теоретиков.
  • Команды превосходят по эффективности индивидуумов, действующих в одиночку или в составе крупных групповых образований, особенно когда деятельность требует множества разнообразных навыков, суждений и опыта.
  • "Эффективность – смысл существования команд."
  • "Команды не противостоят индивидуальным усилиям. В настоящих командах каждому участнику всегда предоставляется возможность внести вклад в достижение успеха и тем самым выделиться."
  • Мы не будем дискутировать с другими авторами о значении слова «команда».
  • Внутри организации самым важным фактором, обусловливающим появление эффективных команд, служит наличие четких и последовательных стандартов эффективности.
  • «Никто не желал оказаться в ситуации, когда бы ему пришлось объяснять остальным, почему ему не хватило смелости отказаться от банальной сделки по страхованию долгов…»
  • «Мы работали не ради коммерции, а ради превосходного качества. Даже клиент не был для нас главным судьей. Им были мы сами.»
  • Мы оцениваем процесс, а не людей.
  • Ваши достижения – достижения Enron.