7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/0db8nMqv","pageTitle":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством (Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»","headingSubtitle":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина, Роберта Чински Мэтьюсон","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"переговоры","item":"https://bookra.app/genre/5067"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством","item":"https://bookra.app/books/0db8nMqv"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv","url":"https://bookra.app/books/0db8nMqv","name":"«7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»","description":"Разбор книги «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de1af5d8-3909-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv#work","name":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством","url":"https://bookra.app/books/0db8nMqv","description":"Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения. Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de1af5d8-3909-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["переговоры","личная эффективность","ораторское искусство / риторика","успешные переговоры","саморазвитие / личностный рост","социальная психология"],"keywords":"деловое общение, психология общения, межличностная коммуникация, психология в бизнесе, деловые переговоры, взаимопонимание, искусство общения, только на Литрес","sameAs":["https://litres.ru/book/roberta-chinsky-matu/7-pravil-vedeniya-slozhnyh-razgovorov-s-kollegami-i-n-66657302/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea#person","name":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина","url":"https://bookra.app/author/31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"переговоры"},{"@type":"Thing","name":"личная эффективность"},{"@type":"Thing","name":"ораторское искусство / риторика"},{"@type":"Thing","name":"успешные переговоры"},{"@type":"Thing","name":"саморазвитие / личностный рост"},{"@type":"Thing","name":"социальная психология"},{"@type":"Thing","name":"деловое общение"},{"@type":"Thing","name":"психология общения"},{"@type":"Thing","name":"межличностная коммуникация"},{"@type":"Thing","name":"психология в бизнесе"},{"@type":"Thing","name":"деловые переговоры"},{"@type":"Thing","name":"взаимопонимание"},{"@type":"Thing","name":"искусство общения"},{"@type":"Thing","name":"только на Литрес"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/0db8nMqv#edition","url":"https://bookra.app/books/0db8nMqv","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-905641-87-9","sameAs":["https://litres.ru/book/roberta-chinsky-matu/7-pravil-vedeniya-slozhnyh-razgovorov-s-kollegami-i-n-66657302/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":424683,"shortId":"0db8nMqv","title":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de1af5d8-3909-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/1200.webp","annotationText":"Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения. Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина, Роберта Чински Мэтьюсон","authors":[{"id":"31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea","displayName":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина","protectedUrl":"/author/31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"e4ca0d3e-87ad-11e3-bad2-0025905a06ea","displayName":"Роберта Чински Мэтьюсон","protectedUrl":"/author/e4ca0d3e-87ad-11e3-bad2-0025905a06ea","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5067,"title":"переговоры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5067"},{"id":5064,"title":"личная эффективность","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5064"},{"id":5066,"title":"ораторское искусство / риторика","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5066"},{"id":5387,"title":"успешные переговоры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5387"},{"id":5253,"title":"саморазвитие / личностный рост","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5253"},{"id":5250,"title":"социальная психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5250"}],"keywords":["деловое общение","психология общения","межличностная коммуникация","психология в бизнесе","деловые переговоры","взаимопонимание","искусство общения","только на Литрес"],"facts":[{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2019-12-31"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-905641-87-9"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[],"authorSummary":null,"hasArtifacts":false,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_424683","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_424683","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_424683","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_424683","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_424683","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_424683"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea","readersCount":5,"adultLabel":"12+","yearLabel":null,"datePublished":null,"publisherLabel":null,"isbn":"978-5-905641-87-9","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/roberta-chinsky-matu/7-pravil-vedeniya-slozhnyh-razgovorov-s-kollegami-i-n-66657302/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":0,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}