Краткое содержание, анализ и герои
Кто. Решите вашу проблему номер один
Автор Джефф Смарт12+2017221 читателей
Год издания2017
Дата написания2007-12-31
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
ISBN9785001006299
Язык книгиru
Язык оригиналаen
Возрастное ограничение12+
Темысобеседованиеоценка персоналарекрутинг
Описание
Книга раскрывает, как правильный подбор персонала, основанный на научно обоснованном A‑методе, позволяет бизнесу избегать дорогостоящих ошибок найма, повышать эффективность и создавать команды, где каждый сотрудник соответствует культурным и профессиональным требованиям.
Главный конфликт / проблема
Главная проблема бизнеса – это «кто» нанимать, а не «что» делать, и как отсутствие научно обоснованного подхода к подбору персонала приводит к дорогостоящим ошибкам и потере эффективности.
Ключевые идеи
- Неверный подбор персонала – главная проблема бизнеса.
- Вуду‑рекрутинг основан на интуиции и когнитивных искажениях.
- A‑метод предлагает структурированный подход: список целей, поиск, интервью, предложение.
- Игрок А – кандидат с 90 % вероятностью достижения ключевых результатов.
- Культурные качества критичны для успешной работы сотрудника и влияют на эффективность команды.
- Определение корпоративной культуры через коллективные прилагательные помогает формировать критерии найма.
- Несоответствие культуры приводит к конфликтам, потере эффективности и даже банкротству.
- Включение культурных критериев в «лист целей» обеспечивает систематический подход к подбору персонала.
- Техника «нам любопытно» позволяет глубоко раскрыть ответы кандидата через вопросы «что», «как» и «расскажите подробнее».
- Topgrading использует квалификационное, фокус‑ и интервью с рекомендателями для сбора фактов, которые предсказывают будущую эффективность кандидата.
- Тревожные признаки в поведении кандидата помогают выявить потенциальные риски.
- Список 20 странностей от Маршалла Голдсмита расширяет понимание проблемных черт.
Вывод
Книга приводит к выводу, что правильный подбор персонала, основанный на чётко сформулированных целях, культурных критериях и структурированных интервью, позволяет бизнесу избежать дорогостоящих ошибок, повысить эффективность команд и достичь устойчивого роста.
Кому полезна
- Руководители и менеджеры по персоналу
- HR‑специалисты и рекрутеры
- Бизнес‑аналитики и консультанты
- Лидеры, стремящиеся повысить эффективность своих команд
Главные темы
- Проблема найма и её влияние на бизнес
- Культурные качества как ключевой фактор успешного подбора
- Структурированные интервью и методика Topgrading
- Тревожные признаки и странности в поведении кандидатов
- Роль игроков А и стили руководства в повышении эффективности
Персонажи
- Джефф Смарт — Эксперт в области найма, который делится личными примерами и методами A‑метода.
- Брэд Смарт — Создал методику, основанную на анализе карьерных эпизодов кандидата.
- Mark Gallegly — Создал «лист целей», включивший ценности уважения и доверия, что привело к успешному набору персонала.
- John Horner — Специалист, который помог Tesco увеличить прибыльность.
- Sir Terry Lee — Переходил от мерчандайзера к CEO, привёл в компанию Джона Хорнера.
- Selim Bessoul — Применил агрессивный стиль руководства, сократил уровни управления и изменил график работы.
- Bill Koh — Применил A‑метод в баскетболе и яхтёрском спорте, привёл к победе в Кубке Америки.
- Адам Мейерс — Показал, как агрессивный отборочный этап сокращает время на неподходящих кандидатах.
- Маршалл Голдсмит — Автор списка 20 странностей в поведении кандидатов, которые могут разрушить карьеру.
- Джордж Гамильтон — Нанял талантливого специалиста, но его высокомерие не вписалось в согласительную культуру организации.
- Аарон Кеннеди — Переманил нового CEO, который не уважал корпоративные ценности, что привело к кризису и банкротству.
- Нейт Томпсон — Пример неудачного найма, который привёл к большим финансовым потерям.
Цитаты
- «В бизнесе самые важные решения связаны не с тем, что делать, а с тем, кто это делает.»
- «Нанять игроков А – это еще не все. Однако это один из ключевых моментов…»
- Кандидаты, не способные вписаться в общий культурный фон, не справляются со своей работой, какими бы талантливыми они ни были в других областях.
- Мы полностью ясно давали понять всем кандидатам, какого рода люди нам нужны.
- «Нам любопытно»
- «Скорее бейте в гонг»
- «Слишком много побед. В процессе отбора кандидатов меня настораживают люди, чересчур восхваляющие свои победы…»
- «Каждый из этих признаков в отдельности не может послужить решающей причиной для отказа. Однако с высокой степенью вероятности они отмечаются как раз у таких кандидатов, которые кажутся профессионалами, однако на деле показывают средние или посредственные результаты.»
- «Мы пригласили Джона Хорнера, занимавшего должность главного управляющего большой компании по производству одежды… Он стал для нас настоящим чудом.»
- «Гепарды, по нашим данным, оказались успешны на все 100 % случаев.»
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/19Rocqnp","pageTitle":"Кто. Решите вашу проблему номер один (Джефф Смарт) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Кто. Решите вашу проблему номер один»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Кто. Решите вашу проблему номер один»","headingSubtitle":"Джефф Смарт, Елена Владимировна Погосян, Рэнди Стрит","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная деловая литература","item":"https://bookra.app/genre/5061"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Кто. Решите вашу проблему номер один","item":"https://bookra.app/books/19Rocqnp"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp","url":"https://bookra.app/books/19Rocqnp","name":"«Кто. Решите вашу проблему номер один»","description":"Разбор книги «Кто. Решите вашу проблему номер один»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3be2d2bf-2913-4a04-9ac3-bf131728bc6b/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp#work","name":"Кто. Решите вашу проблему номер один","url":"https://bookra.app/books/19Rocqnp","description":"Книга раскрывает, как правильный подбор персонала, основанный на научно обоснованном A‑методе, позволяет бизнесу избегать дорогостоящих ошибок найма, повышать эффективность и создавать команды, где каждый сотрудник соответствует культурным и профессиональным требованиям.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3be2d2bf-2913-4a04-9ac3-bf131728bc6b/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная деловая литература","аттестация персонала","поиск и подбор персонала","управление персоналом","менеджмент и кадры"],"keywords":"собеседование, оценка персонала, рекрутинг","sameAs":["https://litres.ru/book/dzheff-smart/kto-reshite-vashu-problemu-nomer-odin-23835660/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/21b23a2b-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6#person","name":"Джефф Смарт","url":"https://bookra.app/author/21b23a2b-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная деловая литература"},{"@type":"Thing","name":"аттестация персонала"},{"@type":"Thing","name":"поиск и подбор персонала"},{"@type":"Thing","name":"управление персоналом"},{"@type":"Thing","name":"менеджмент и кадры"},{"@type":"Thing","name":"собеседование"},{"@type":"Thing","name":"оценка персонала"},{"@type":"Thing","name":"рекрутинг"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/19Rocqnp#edition","url":"https://bookra.app/books/19Rocqnp","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"9785001006299","datePublished":"2017","publisher":{"@type":"Organization","name":"Манн, Иванов и Фербер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/dzheff-smart/kto-reshite-vashu-problemu-nomer-odin-23835660/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":164767,"shortId":"19Rocqnp","title":"Кто. Решите вашу проблему номер один","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3be2d2bf-2913-4a04-9ac3-bf131728bc6b/thumbs/1200.webp","annotationText":"Авторы книги, эксперты в области найма Джефф Смарт и Рэнди Стрит, предлагают простое и эффективное решение главной проблемы – выбора неправильных сотрудников. Вы узнаете, где найти правильных людей и как привлечь их на работу, как расценивать ответы кандидатов и чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании. Авторы дают рекомендации, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами и руководителями некоммерческих организаций. Книга будет интересна менеджерам по персоналу, CEO и владельцам бизнеса. На русском языке публикуется впервые.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Джефф Смарт, Елена Владимировна Погосян, Рэнди Стрит","authors":[{"id":"21b23a2b-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","displayName":"Джефф Смарт","protectedUrl":"/author/21b23a2b-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"ed5b83e1-a4db-11e6-b088-0cc47a52085c","displayName":"Елена Владимировна Погосян","protectedUrl":"/author/ed5b83e1-a4db-11e6-b088-0cc47a52085c","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"225599d3-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","displayName":"Рэнди Стрит","protectedUrl":"/author/225599d3-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5061,"title":"зарубежная деловая литература","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5061"},{"id":5334,"title":"аттестация персонала","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5334"},{"id":5335,"title":"поиск и подбор персонала","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5335"},{"id":6583,"title":"управление персоналом","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/6583"},{"id":6462,"title":"менеджмент и кадры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/6462"}],"keywords":["собеседование","оценка персонала","рекрутинг"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2017"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2007-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Манн, Иванов и Фербер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"9785001006299"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга раскрывает, как правильный подбор персонала, основанный на научно обоснованном A‑методе, позволяет бизнесу избегать дорогостоящих ошибок найма, повышать эффективность и создавать команды, где каждый сотрудник соответствует культурным и профессиональным требованиям."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Главная проблема бизнеса – это «кто» нанимать, а не «что» делать, и как отсутствие научно обоснованного подхода к подбору персонала приводит к дорогостоящим ошибкам и потере эффективности."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Неверный подбор персонала – главная проблема бизнеса.","Вуду‑рекрутинг основан на интуиции и когнитивных искажениях.","A‑метод предлагает структурированный подход: список целей, поиск, интервью, предложение.","Игрок А – кандидат с 90 % вероятностью достижения ключевых результатов.","Культурные качества критичны для успешной работы сотрудника и влияют на эффективность команды.","Определение корпоративной культуры через коллективные прилагательные помогает формировать критерии найма.","Несоответствие культуры приводит к конфликтам, потере эффективности и даже банкротству.","Включение культурных критериев в «лист целей» обеспечивает систематический подход к подбору персонала.","Техника «нам любопытно» позволяет глубоко раскрыть ответы кандидата через вопросы «что», «как» и «расскажите подробнее».","Topgrading использует квалификационное, фокус‑ и интервью с рекомендателями для сбора фактов, которые предсказывают будущую эффективность кандидата.","Тревожные признаки в поведении кандидата помогают выявить потенциальные риски.","Список 20 странностей от Маршалла Голдсмита расширяет понимание проблемных черт."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Книга приводит к выводу, что правильный подбор персонала, основанный на чётко сформулированных целях, культурных критериях и структурированных интервью, позволяет бизнесу избежать дорогостоящих ошибок, повысить эффективность команд и достичь устойчивого роста."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Руководители и менеджеры по персоналу","HR‑специалисты и рекрутеры","Бизнес‑аналитики и консультанты","Лидеры, стремящиеся повысить эффективность своих команд"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Проблема найма и её влияние на бизнес","Культурные качества как ключевой фактор успешного подбора","Структурированные интервью и методика Topgrading","Тревожные признаки и странности в поведении кандидатов","Роль игроков А и стили руководства в повышении эффективности"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Джефф Смарт — Эксперт в области найма, который делится личными примерами и методами A‑метода.","Брэд Смарт — Создал методику, основанную на анализе карьерных эпизодов кандидата.","Mark Gallegly — Создал «лист целей», включивший ценности уважения и доверия, что привело к успешному набору персонала.","John Horner — Специалист, который помог Tesco увеличить прибыльность.","Sir Terry Lee — Переходил от мерчандайзера к CEO, привёл в компанию Джона Хорнера.","Selim Bessoul — Применил агрессивный стиль руководства, сократил уровни управления и изменил график работы.","Bill Koh — Применил A‑метод в баскетболе и яхтёрском спорте, привёл к победе в Кубке Америки.","Адам Мейерс — Показал, как агрессивный отборочный этап сокращает время на неподходящих кандидатах.","Маршалл Голдсмит — Автор списка 20 странностей в поведении кандидатов, которые могут разрушить карьеру.","Джордж Гамильтон — Нанял талантливого специалиста, но его высокомерие не вписалось в согласительную культуру организации.","Аарон Кеннеди — Переманил нового CEO, который не уважал корпоративные ценности, что привело к кризису и банкротству.","Нейт Томпсон — Пример неудачного найма, который привёл к большим финансовым потерям."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["«В бизнесе самые важные решения связаны не с тем, что делать, а с тем, кто это делает.»","«Нанять игроков А – это еще не все. Однако это один из ключевых моментов…»","Кандидаты, не способные вписаться в общий культурный фон, не справляются со своей работой, какими бы талантливыми они ни были в других областях.","Мы полностью ясно давали понять всем кандидатам, какого рода люди нам нужны.","«Нам любопытно»","«Скорее бейте в гонг»","«Слишком много побед. В процессе отбора кандидатов меня настораживают люди, чересчур восхваляющие свои победы…»","«Каждый из этих признаков в отдельности не может послужить решающей причиной для отказа. Однако с высокой степенью вероятности они отмечаются как раз у таких кандидатов, которые кажутся профессионалами, однако на деле показывают средние или посредственные результаты.»","«Мы пригласили Джона Хорнера, занимавшего должность главного управляющего большой компании по производству одежды… Он стал для нас настоящим чудом.»","«Гепарды, по нашим данным, оказались успешны на все 100 % случаев.»"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_164767","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_164767","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_164767","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_164767","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_164767","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_164767"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/21b23a2b-2394-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","readersCount":221,"adultLabel":"12+","yearLabel":"2017","datePublished":"2017","publisherLabel":"Манн, Иванов и Фербер","isbn":"9785001006299","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/dzheff-smart/kto-reshite-vashu-problemu-nomer-odin-23835660/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":0,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}