Этикет делового письма

{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe","pageTitle":"Этикет делового письма (Олег Саркисович Давтян) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Этикет делового письма»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Этикет делового письма»","headingSubtitle":"Олег Саркисович Давтян","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"делопроизводство","item":"https://bookra.app/genre/5060"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Этикет делового письма","item":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe","url":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe","name":"«Этикет делового письма»","description":"Разбор книги «Этикет делового письма»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/885617e4-0570-11e7-a862-0cc47a545a1e/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe#work","name":"Этикет делового письма","url":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe","description":"Книга «Этикет делового письма» Олега Давтяна представляет собой практическое руководство, объединяющее исторический контекст, классификацию, правила оформления, шаблоны и типичные ошибки деловой корреспонденции, а также особенности международной, религиозной и дипломатической переписки.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/885617e4-0570-11e7-a862-0cc47a545a1e/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["делопроизводство","организация офиса"],"keywords":"культура и этика делового общения, этикет, деловое письмо, дипломатия","sameAs":["https://litres.ru/book/oleg-davtyan/etiket-delovogo-pisma-23286710/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/647118fd-aa1e-11e3-baf1-0025905a06ea#person","name":"Олег Саркисович Давтян","url":"https://bookra.app/author/647118fd-aa1e-11e3-baf1-0025905a06ea"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"делопроизводство"},{"@type":"Thing","name":"организация офиса"},{"@type":"Thing","name":"культура и этика делового общения"},{"@type":"Thing","name":"этикет"},{"@type":"Thing","name":"деловое письмо"},{"@type":"Thing","name":"дипломатия"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe#edition","url":"https://bookra.app/books/1p1nuBDe","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-91258-363-6","datePublished":"2016","publisher":{"@type":"Organization","name":"Инпредсервис, КОСТА"},"sameAs":["https://litres.ru/book/oleg-davtyan/etiket-delovogo-pisma-23286710/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":159808,"shortId":"1p1nuBDe","title":"Этикет делового письма","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/885617e4-0570-11e7-a862-0cc47a545a1e/thumbs/1200.webp","annotationText":"В книге даются практические рекомендации по составлению наиболее распространенных видов деловых писем. Даны общие правила составления и оформления писем. Автор разбирает типичные ошибки в деловой корреспонденции, предлагает «домашние заготовки» (устойчивые обороты речи, готовые синтаксические конструкции, языковые формы). Отдельно выделена глава о международном деловом письме. В книге рассмотрены правила оформления документов религиозного делопроизводства. Последние главы автор посвящает вопросам дипломатической переписки и дипломатии.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Олег Саркисович Давтян","authors":[{"id":"647118fd-aa1e-11e3-baf1-0025905a06ea","displayName":"Олег Саркисович Давтян","protectedUrl":"/author/647118fd-aa1e-11e3-baf1-0025905a06ea","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5060,"title":"делопроизводство","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5060"},{"id":5376,"title":"организация офиса","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5376"}],"keywords":["культура и этика делового общения","этикет","деловое письмо","дипломатия"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2016"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2015-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Инпредсервис, КОСТА"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-91258-363-6"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"6+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга «Этикет делового письма» Олега Давтяна представляет собой практическое руководство, объединяющее исторический контекст, классификацию, правила оформления, шаблоны и типичные ошибки деловой корреспонденции, а также особенности международной, религиозной и дипломатической переписки."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как правильно составлять и оформлять деловые письма в современных условиях, учитывая исторические традиции, международные стандарты и специфические требования разных сфер"},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Современные технологии ускорили и изменили традиционную деловую переписку.","Этикет письма существовал с древних времен и развивался до появления «письмовников».","Точность, грамотность и оформление письма критически важны для успеха в международных отношениях.","Деловые письма классифицируются по функционалу, структуре, тематике, форме отправки и содержанию.","Правила составления включают обязательный ответ, точность формулировок, использование бланка и печати, а также соблюдение этикета.","Пресс‑релиз должен быть однобоковым, лаконичным, без эмоциональных оценок и цитат.","Электронные письма требуют точности, короткости и правильного оформления темы и копий.","Резюме должно быть кратким, структурированным и без лишних личных деталей.","Формат делового письма предусматривает фирменный бланк, поля, нумерацию страниц и красную строку.","Структурирование письма в пять ключевых элементов повышает его понятность и эффективность.","Использование готовых формулировок и устойчивых оборотов ускоряет написание и обеспечивает единообразие.","Соблюдение правил делового стиля и избегание типичных ошибок критически важно для профессионального имиджа."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Книга приводит практическое руководство, показывающее, что грамотность, точность и соблюдение этикета в письмах являются ключом к эффективной коммуникации и успешному бизнесу"},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Руководители","Менеджеры","Студенты","Специалисты по коммуникациям","Дипломаты","Сотрудники религиозных организаций"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Этикет и правила деловой переписки","Структура и оформление писем","Международные и специальные формы письма"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Олег Давтян — Объясняет историю и современную практику деловой переписки, подчёркивая роль дипломатов как мастеров письма.","Святейший Патриарх Кирилл — Главный адресат писем, к которому обращаются письма, но их рассмотрение затягивается из‑за необходимости направления запросов профильным специалистам.","Митрополит Филипп — Писал царю критические грамоты, которые были названы «филькины грамоты».","Иван Грозный — В истории письма упоминается как адресат критических грамот митрополита Филиппа.","Георгий Полтавченко — Участвовал в двух встречах, выступал с предложениями о сотрудничестве в туризме, машиностроении и фармацевтике.","Елена Кундура — Представила туристические возможности Греции и подчеркнула развитие инфраструктуры.","Димитрис Мардас — Рассказывал о работе смешанной комиссии по экономическому и туристическому сотрудничеству.","Васундхара Радже — Выразила интерес к сотрудничеству в туризме, машиностроении и водоочистке.","А.Е. БУТХАШВИЛИ — известный грузинско‑российский поэт, которому адресовано поздравление с юбилеем.","Губернатор Санкт-Петербурга — официальный представитель региона, которому адресовано письмо‑соболезнование в связи с кончиной З. М. Шарко.","А. Б. Каноков — представитель Кабардино‑Балкарской Республики, которому адресовано письмо‑соболезнование по поводу стихийного бедствия.","Б. В. Морозов — Отмечает необходимость совершенствования культуры делового письма в условиях современной скорости коммуникаций."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["В наши дни традиционная система деловой переписки претерпела радикальные изменения.","Считается, что лучшими мастерами эпистолярного жанра являются дипломаты.","Позвольте пожелать крепкого здоровья, новых творческих успехов и вечной любви родных и близких Вам людей в России, Грузии и во всем мире.","Выражаю самые искренние и глубокие соболезнования родным, близким, друзьям, коллегам и поклонникам народной артистки России Зинаиды Максимовны Шарко в связи с ее кончиной.","В соответствии с договором поставки от 01.05.2012 № 5/12 ваше предприятие взяло на себя обязательства поставлять в наш адрес туристическое снаряжение различного ассортимента в течение года ежемесячно, начиная с мая 2012 года, однако партия снаряжения, предназначенная для поставки в ноябре текущего года, до настоящего времени не оформлена для отгрузки.","Текст пресс‑релиза должен быть по возможности кратким, не превышающим 1500–2800 знаков (1–1,5 страницы формата А4).","Резюме должно быть кратким (уместиться на одной, в крайнем случае на двух страницах формата А4).","«нет – сокращениям, нет – длинным письмам, более чем на одну страницу»","«наилучший результат»","Неправильное употребление разговорных и нормативных форм"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_159808","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_159808","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_159808","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_159808","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_159808","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_159808"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/647118fd-aa1e-11e3-baf1-0025905a06ea","readersCount":7,"adultLabel":"6+","yearLabel":"2016","datePublished":"2016","publisherLabel":"Инпредсервис, КОСТА","isbn":"978-5-91258-363-6","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/oleg-davtyan/etiket-delovogo-pisma-23286710/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":0,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}