Загрузка...
Назад в библиотеку
Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса — обложка книги
Краткое содержание, анализ и герои

Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса

Автор Олег Алексеевич Шевелев
12+20258 читателей
personВсе книги автора

Открыть в приложении

Открыть в TelegramОткрыть в MAXОткрыть в VKОткрыть в WEB
Год издания2025
Дата написания2024-12-31
ИздательствоЭксмо
ISBN978-5-04-227205-9
Язык книгиru
СерияБизнес по-русски. Практичные книги от лучших российских экспертов
Возрастное ограничение12+
Жанры
бизнес-стратегиироссийская практикасоветы от гурутехника продажуправление продажами
Темы
увеличение объема продажстратегии продажтехнологии продажуспешные продажименеджеру по продажам

Описание

Книга Олега Шевелева представляет собой практическую методику продаж, основанную на формуле «100 % закрытия сделки» и восьми ключевых навыках. Автор раскрывает систему рекордных продаж, методы привлечения и удержания клиентов, техники построения доверия, кросс‑продаж, преодоления возражений и закрытия сделок, а также способы развития долгосрочных отношений с клиентами.

Главный конфликт / проблема

Как превратить продажи из лотереи в систему, где каждое действие приводит к результату, и как избавиться от интуитивного подхода и выгорания

Ключевые идеи

  • Формула 100% закрытия сделки как система, превращающая продажи из лотереи в предсказуемый процесс
  • Авторская методика позволяет увеличить прибыль, снизить выгорание и многократно повысить эффективность продаж
  • Система продаж, а не интуиция, обеспечивает стабильный рост и предсказуемость результатов.
  • Формула 100% закрытия сделки выявляет конкретные критерии, которые необходимо выполнить, чтобы клиент купил здесь и сейчас.
  • 8 ключевых навыков – фундамент рекордных продаж, каждый из которых требует практики и системного подхода.
  • Создание клиентопотока требует креативных и системных подходов.
  • Фокус на целевых клиентах повышает конверсию и снижает выгорание.
  • Техники «Мишень» и «Звезда» помогают сегментировать аудиторию и использовать несколько каналов привлечения.
  • Холодные звонки – важный инструмент B2B, развивающий навыки убеждения и работы с отказами.
  • Доверие – ключ к закрытию сделок, а не продукт.
  • Системный подход к построению доверия: эмпатия, экспертность, честность, общие точки соприкосновения.
  • Формула доверия Д = Э + Э + Ч + О и её практическое применение.

Вывод

Книга приводит к выводу, что продажи – это свобода и возможность расти, и призывает применять систему продаж для достижения рекордов

Кому полезна

  • Профессионалы в продажах
  • Менеджеры отделов продаж
  • Предприниматели, стремящиеся повысить эффективность продаж
  • Руководители, желающие внедрить системный подход к продажам

Главные темы

  • Методика 100 % закрытия сделки
  • Система рекордных продаж и клиентопоток
  • Доверие, кросс‑продажи и преодоление возражений
  • Техники закрытия и пост‑сделочного взаимодействия

Персонажи

  • Олег Шевелев — Опытный руководитель, разработавший методику 100% закрытия сделки, работал с отделами продаж от малого бизнеса до крупных корпораций. Эксперт по продажам, прошёл путь от новичка до признанного эксперта, создавший систему рекордных продаж. Показывает техники закрытия, подчеркивает важность психологического подхода и пост‑сделочного взаимодействия, а также предоставляет теоретические основы и практические техники по построению доверия, кросс‑продаж и работе с возражениями.
  • Наталья — Мама четырёх детей, которая после обучения перешла к работе в недвижимости.
  • Альберт — Работал в финансовой сфере, после обучения повысил доход и стал руководителем.
  • Анастасия — После обучения избавилась от выгорания и повысила эффективность продаж.
  • Дмитрий — Привлек 30 новых клиентов через холодные звонки, демонстрируя эффективность техники.
  • Ирина — После внедрения матрицы кросс‑продаж и фраз‑мостиков увеличила средний чек и достигла личной цели в доходе.
  • Дарья — Показывает, как внедрение системы продаж привело к росту конверсии и признанию среди коллег.
  • Менеджер банка — Критически оценил попытки автора продавать всем подряд и подчеркнул важность целевых клиентов.
  • Марк Стивенс — Цитируется как подтверждение того, что люди покупают доверие прежде чем товар.
  • Белфорт (Jordan Belfort) — Используется как иллюстрация того, как сомнения клиентов связаны с доверием.
  • Клиент из медицинской компании — Потребовал услуги по созданию отдела продаж; после внедрения KPI и цифровизации получил значительный рост доходов.
  • Клиент из стройматериалов — Изначально сомневался в оплате, но после беседы с Олегом согласился на сделку.

Цитаты

  • Формула «100% закрытия сделки» – авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов.
  • Олег Шевелев – основатель компании «РАСТИ», который выстроил работу более 900 отделов продаж по всей стране.
  • «Понимаю, детали нужно обдумать, а в целом как вам?»
  • «Формула 100% закрытия сделки – это точный ответ на главный вопрос: какие условия должны быть выполнены, чтобы клиент гарантированно купил здесь и сейчас?»
  • «Холодные звонки – школа будущих топ‑менеджеров.»
  • «Выбирая клиентов, вы выбираете свое будущее.»
  • Доверие клиента – это ключ к большим продажам в любой сфере.
  • Клиент забудет характеристики вашего продукта, но не забудет, что он чувствовал, когда общался с вами.
  • «Фразы‑мостики помогают перейти от продажи одного продукта к дополнительному, который связан с основным.»
  • «Понимаю, что вам ничего не надо, – ответила ему Эля. – Именно поэтому предлагаю только попробовать.»