Краткое содержание, анализ и герои
Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями
Автор Алена Алешина16+20248 читателей
Год издания2024
Дата написания2023-12-31
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
ISBN9785002146833
Язык книгиru
СерияМИФ Бизнес; Эмоциональный интеллект. Главные книги для развития EQ
Возрастное ограничение16+
Темыэффективное руководствоорганизация рабочего процессауправление людьмиэмоциипсихология в бизнесеэмоциональный интеллект
Описание
Книга раскрывает фундаментальные принципы эмоционального интеллекта и их применение в бизнес‑лидерстве, описывая модели, стили, алгоритмы управления эмоциями и практические упражнения, которые помогают читателю развивать эмоциональную компетентность и влиять на команды без манипуляций.
Главный конфликт / проблема
Как эффективно управлять своими и чужими эмоциями в бизнес‑среде, чтобы достичь больших целей, сохраняя при этом эмоциональное здоровье и баланс в команде.
Ключевые идеи
- Эмоции формируют коллективный эмоциональный фон и требуют осознания для управления.
- Модель эмоционального интеллекта включает четыре взаимосвязанных навыка.
- Глобальная Драма Эмоционального Интеллекта объясняет трудности осознания эмоций.
- Практическое упражнение с напоминалками развивает навык осознания эмоций.
- Лидерство связано с управлением людьми, но включает эмоциональный интеллект и умение вести за собой.
- Функции руководителя и лидера различаются: руководитель – планирование, контроль, HR, а лидер – вдохновлять, воодушевлять и поддерживать эмоциональную атмосферу.
- Эмоциональный лидер – это человек, обладающий высоким эмоциональным интеллектом и умеющий управлять своими и чужими эмоциями.
- Осознанное влияние на эмоции других требует самосознания и баланса между поддержкой и самостоятельностью.
- Участники могут выбирать степень своего эмоционального влияния, сравнивая это с экологическим следом.
- Лидерство меняется в зависимости от ситуации.
- Шесть стилей Гоулмана охватывают все возможные контексты.
- Эмоциональный интеллект – ключ к эффективному применению стилей.
Вывод
Развитие эмоционального интеллекта через осознанность, практику и применение конкретных моделей и техник позволяет лидерам управлять эмоциями, укреплять команды и достигать больших результатов без манипуляций и выгорания.
Кому полезна
- Бизнес‑лидеры и менеджеры
- HR‑специалисты и тренеры
- Профессионалы, стремящиеся развивать эмоциональный интеллект
- Теоретики и практики управления персоналом
Главные темы
- Фундаментальные принципы эмоционального интеллекта
- Эмоциональное лидерство и его развитие
- Стили лидерства и их адаптация к ситуациям
- Техники управления эмоциями лидера
- Влияние эмоций в командах и CARE‑модель
Персонажи
- Сергей Шабанов — Пример высокого уровня компетентности, демонстрирует работу в полевых условиях. Осознаёт эмоцию спокойствие, но понимает, что для тренинга нужна драйв, и корректирует своё состояние. Участвует в подготовке книги и отвечает за коммуникацию. Один из создателей книги, автор практических методик по эмоциональному интеллекту.
- Алена Алешина — Соавтор книги, специалист по эмоциональному лидерству. Автор, благодарит участников и предоставляет вебинары. В супермаркете отстаивает свои интересы, показывая, что управление эмоциями может включать и агрессивные реакции, если они целесообразны.
- Скептический участник — Вносит вопросы и сомнения, стимулируя более глубокое обсуждение. Выражает сомнения относительно необходимости эмоциональной работы и опасения создания инфантильного окружения. Выражает сомнения относительно практичности техник и поднимает вопросы о применении.
- Участник тренинга — Выражает сомнения в применении авторитарного стиля и задаёт вопросы о практичности. Показывает, как осознание собственных эмоций помогает успокоить клиента.
- Тренер — Проводит обучение, приводит примеры и упражнения. Предоставляет теоретические основы и практические упражнения по стилям лидерства.
- Руководитель — Использует различные стили в зависимости от ситуации, сталкивается с проблемой перебора стилей.
- Анна Ванчуговая — Использует смешанные стили для решения проблем сотрудников.
- Екатерина Савлева — Внедрила мониторинг эмоций в команде, помогая выявлять и решать проблемы.
- Елена‑Ангелика Ануфриева — Показывает, как управление собственными эмоциями влияет на взаимодействие с клиентом.
- Марина Афанасьева — Применяет цикл работы с страхом высоты, помогая участнику постепенно преодолевать его.
- Лидер — Ответственный за создание условий для признания, обратной связи и открытого общения.
- Ключевой сотрудник — Чувствовал себя исключенным после того, как его не пригласили на встречу.
Цитаты
- «Эмоции несут в себе информацию. По данным различных исследований, 80–90 % информации во время общения – это эмоциональная информация.»
- «Мы управляем тем, что осознаём. То, что мы не осознаём, управляет нами.»
- Лидер по определению не может быть не эмоциональным!
- Настоящий любящий и заботливый Старший не будет, напевая гипнотическую колыбельную, незаметно связывать тебя по рукам и ногам.
- "Делай как я сказал!"
- "Вперед!"
- Я окажу тебе поддержку.
- Все проходит.
- «Понимать причины эмоций может помочь сразу её изменить, но чаще всего это бесполезный и долгий процесс.»
- «Знать и делать – разные вещи! Основной призыв: Делайте!»
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/2MeKPBia","pageTitle":"Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями (Алена Алешина) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями»","headingSubtitle":"Алена Алешина, Сергей Шабанов","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"управление персоналом","item":"https://bookra.app/genre/6583"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями","item":"https://bookra.app/books/2MeKPBia"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia","url":"https://bookra.app/books/2MeKPBia","name":"«Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями»","description":"Разбор книги «Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/db74122e-5c93-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia#work","name":"Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями","url":"https://bookra.app/books/2MeKPBia","description":"Книга раскрывает фундаментальные принципы эмоционального интеллекта и их применение в бизнес‑лидерстве, описывая модели, стили, алгоритмы управления эмоциями и практические упражнения, которые помогают читателю развивать эмоциональную компетентность и влиять на команды без манипуляций.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/db74122e-5c93-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["управление персоналом","менеджмент и кадры","саморазвитие / личностный рост"],"keywords":"эффективное руководство, организация рабочего процесса, управление людьми, эмоции, психология в бизнесе, эмоциональный интеллект","sameAs":["https://litres.ru/book/alena-aleshina/emocionalnyy-intellekt-dlya-bolshih-celey-biznes-trening-po-70982869/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea#person","name":"Алена Алешина","url":"https://bookra.app/author/06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"управление персоналом"},{"@type":"Thing","name":"менеджмент и кадры"},{"@type":"Thing","name":"саморазвитие / личностный рост"},{"@type":"Thing","name":"эффективное руководство"},{"@type":"Thing","name":"организация рабочего процесса"},{"@type":"Thing","name":"управление людьми"},{"@type":"Thing","name":"эмоции"},{"@type":"Thing","name":"психология в бизнесе"},{"@type":"Thing","name":"эмоциональный интеллект"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2MeKPBia#edition","url":"https://bookra.app/books/2MeKPBia","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"9785002146833","datePublished":"2024","publisher":{"@type":"Organization","name":"Манн, Иванов и Фербер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/alena-aleshina/emocionalnyy-intellekt-dlya-bolshih-celey-biznes-trening-po-70982869/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":595406,"shortId":"2MeKPBia","title":"Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/db74122e-5c93-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/1200.webp","annotationText":"Сергей Шабанов и Алена Алешина – успешные бизнес-тренеры, создатели курсов и программ для руководителей и лидеров, авторы нескольких книг по эмоциональному интеллекту, в том числе бестселлера «Эмоциональный интеллект. Российская практика». В новой книге они знакомят с типами лидерства, а также предлагают авторскую методику повышения эмоциональной компетентности, которая поможет более эффективно управлять собой и поведением других людей. Книга содержит практические упражнения, задания и лайфхаки, чтобы сформировать набор самых необходимых привычек в сфере эмоционального лидерства. Для всех, кто хочет научиться управлять эмоциями других людей и стремится создавать позитивную атмосферу и управлять эмоциями в команде, семье и сообществах.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Алена Алешина, Сергей Шабанов","authors":[{"id":"06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","displayName":"Алена Алешина","protectedUrl":"/author/06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"06379c90-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","displayName":"Сергей Шабанов","protectedUrl":"/author/06379c90-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":6583,"title":"управление персоналом","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/6583"},{"id":6462,"title":"менеджмент и кадры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/6462"},{"id":5253,"title":"саморазвитие / личностный рост","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5253"}],"keywords":["эффективное руководство","организация рабочего процесса","управление людьми","эмоции","психология в бизнесе","эмоциональный интеллект"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2024"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2023-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Манн, Иванов и Фербер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"9785002146833"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"series","label":"Серия","value":"МИФ Бизнес; Эмоциональный интеллект. Главные книги для развития EQ"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"16+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга раскрывает фундаментальные принципы эмоционального интеллекта и их применение в бизнес‑лидерстве, описывая модели, стили, алгоритмы управления эмоциями и практические упражнения, которые помогают читателю развивать эмоциональную компетентность и влиять на команды без манипуляций."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как эффективно управлять своими и чужими эмоциями в бизнес‑среде, чтобы достичь больших целей, сохраняя при этом эмоциональное здоровье и баланс в команде."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Эмоции формируют коллективный эмоциональный фон и требуют осознания для управления.","Модель эмоционального интеллекта включает четыре взаимосвязанных навыка.","Глобальная Драма Эмоционального Интеллекта объясняет трудности осознания эмоций.","Практическое упражнение с напоминалками развивает навык осознания эмоций.","Лидерство связано с управлением людьми, но включает эмоциональный интеллект и умение вести за собой.","Функции руководителя и лидера различаются: руководитель – планирование, контроль, HR, а лидер – вдохновлять, воодушевлять и поддерживать эмоциональную атмосферу.","Эмоциональный лидер – это человек, обладающий высоким эмоциональным интеллектом и умеющий управлять своими и чужими эмоциями.","Осознанное влияние на эмоции других требует самосознания и баланса между поддержкой и самостоятельностью.","Участники могут выбирать степень своего эмоционального влияния, сравнивая это с экологическим следом.","Лидерство меняется в зависимости от ситуации.","Шесть стилей Гоулмана охватывают все возможные контексты.","Эмоциональный интеллект – ключ к эффективному применению стилей."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Развитие эмоционального интеллекта через осознанность, практику и применение конкретных моделей и техник позволяет лидерам управлять эмоциями, укреплять команды и достигать больших результатов без манипуляций и выгорания."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Бизнес‑лидеры и менеджеры","HR‑специалисты и тренеры","Профессионалы, стремящиеся развивать эмоциональный интеллект","Теоретики и практики управления персоналом"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Фундаментальные принципы эмоционального интеллекта","Эмоциональное лидерство и его развитие","Стили лидерства и их адаптация к ситуациям","Техники управления эмоциями лидера","Влияние эмоций в командах и CARE‑модель"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Сергей Шабанов — Пример высокого уровня компетентности, демонстрирует работу в полевых условиях. Осознаёт эмоцию спокойствие, но понимает, что для тренинга нужна драйв, и корректирует своё состояние. Участвует в подготовке книги и отвечает за коммуникацию. Один из создателей книги, автор практических методик по эмоциональному интеллекту.","Алена Алешина — Соавтор книги, специалист по эмоциональному лидерству. Автор, благодарит участников и предоставляет вебинары. В супермаркете отстаивает свои интересы, показывая, что управление эмоциями может включать и агрессивные реакции, если они целесообразны.","Скептический участник — Вносит вопросы и сомнения, стимулируя более глубокое обсуждение. Выражает сомнения относительно необходимости эмоциональной работы и опасения создания инфантильного окружения. Выражает сомнения относительно практичности техник и поднимает вопросы о применении.","Участник тренинга — Выражает сомнения в применении авторитарного стиля и задаёт вопросы о практичности. Показывает, как осознание собственных эмоций помогает успокоить клиента.","Тренер — Проводит обучение, приводит примеры и упражнения. Предоставляет теоретические основы и практические упражнения по стилям лидерства.","Руководитель — Использует различные стили в зависимости от ситуации, сталкивается с проблемой перебора стилей.","Анна Ванчуговая — Использует смешанные стили для решения проблем сотрудников.","Екатерина Савлева — Внедрила мониторинг эмоций в команде, помогая выявлять и решать проблемы.","Елена‑Ангелика Ануфриева — Показывает, как управление собственными эмоциями влияет на взаимодействие с клиентом.","Марина Афанасьева — Применяет цикл работы с страхом высоты, помогая участнику постепенно преодолевать его.","Лидер — Ответственный за создание условий для признания, обратной связи и открытого общения.","Ключевой сотрудник — Чувствовал себя исключенным после того, как его не пригласили на встречу."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["«Эмоции несут в себе информацию. По данным различных исследований, 80–90 % информации во время общения – это эмоциональная информация.»","«Мы управляем тем, что осознаём. То, что мы не осознаём, управляет нами.»","Лидер по определению не может быть не эмоциональным!","Настоящий любящий и заботливый Старший не будет, напевая гипнотическую колыбельную, незаметно связывать тебя по рукам и ногам.","\"Делай как я сказал!\"","\"Вперед!\"","Я окажу тебе поддержку.","Все проходит.","«Понимать причины эмоций может помочь сразу её изменить, но чаще всего это бесполезный и долгий процесс.»","«Знать и делать – разные вещи! Основной призыв: Делайте!»"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_595406","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_595406","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_595406","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_595406","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_595406","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_595406"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","readersCount":8,"adultLabel":"16+","yearLabel":"2024","datePublished":"2024","publisherLabel":"Манн, Иванов и Фербер","isbn":"9785002146833","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/alena-aleshina/emocionalnyy-intellekt-dlya-bolshih-celey-biznes-trening-po-70982869/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":87820,"shortId":"0V1vEx90","title":"Эмоциональный интеллект. Российская практика","authorLine":"Алена Алешина, Сергей Шабанов","primaryAuthorId":"06a52b0d-4e21-11e3-8069-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/2d6b2c19-57a0-11e3-9f30-0025905a0812/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0V1vEx90"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":1,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}