Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам

{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/4GA93Tze","pageTitle":"Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам (Клейтон М. Кристенсен) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам»","headingSubtitle":"Клейтон М. Кристенсен, Екатерина А. Бакушева, Альпина Паблишер, Дэвид Данкан, Тедди Холл, Карен Диллон","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная деловая литература","item":"https://bookra.app/genre/5061"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам","item":"https://bookra.app/books/4GA93Tze"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze","url":"https://bookra.app/books/4GA93Tze","name":"«Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам»","description":"Разбор книги «Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3d0337a1-69d8-11e7-a9a5-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze#work","name":"Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам","url":"https://bookra.app/books/4GA93Tze","description":"Книга Кристенсена Клейтона раскрывает, как понять, какую работу клиент «нанимает» продукт, и как это знание меняет подход к инновациям, приводя к системным изменениям и росту доходов.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3d0337a1-69d8-11e7-a9a5-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная деловая литература","привлечение клиентов","инновации в бизнесе","советы от гуру"],"keywords":"инновации","sameAs":["https://litres.ru/book/kleyton-kristensen/zakon-uspeshnyh-innovaciy-zachem-klient-nanimaet-vash-p-24724696/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/61bc05c1-34a6-11e2-b906-002590591dd6#person","name":"Клейтон М. Кристенсен","url":"https://bookra.app/author/61bc05c1-34a6-11e2-b906-002590591dd6"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная деловая литература"},{"@type":"Thing","name":"привлечение клиентов"},{"@type":"Thing","name":"инновации в бизнесе"},{"@type":"Thing","name":"советы от гуру"},{"@type":"Thing","name":"инновации"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/4GA93Tze#edition","url":"https://bookra.app/books/4GA93Tze","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-9614-4846-7","datePublished":"2017","publisher":{"@type":"Organization","name":"Альпина Паблишер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/kleyton-kristensen/zakon-uspeshnyh-innovaciy-zachem-klient-nanimaet-vash-p-24724696/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":175308,"shortId":"4GA93Tze","title":"Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3d0337a1-69d8-11e7-a9a5-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp","annotationText":"Обычно все изменения продукта происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше – можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми, и куда более прибыльными. В своей новой книге «Закон успешных инноваций» Клейтон Кристенсен рассказывает, что для успеха важно одно: понять, что побуждает покупателей совершать свой выбор. Вы узнаете, как понять задачи клиентов и сможете точно спрогнозировать успех своих нововведений.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Клейтон М. Кристенсен, Екатерина А. Бакушева, Альпина Паблишер, Дэвид Данкан, Тедди Холл, Карен Диллон","authors":[{"id":"61bc05c1-34a6-11e2-b906-002590591dd6","displayName":"Клейтон М. Кристенсен","protectedUrl":"/author/61bc05c1-34a6-11e2-b906-002590591dd6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"4fe40b41-2a83-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","displayName":"Екатерина А. Бакушева","protectedUrl":"/author/4fe40b41-2a83-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","displayName":"Альпина Паблишер","protectedUrl":"/author/479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"9ea6957b-69c6-11e7-be68-0cc47a545a1e","displayName":"Дэвид Данкан","protectedUrl":"/author/9ea6957b-69c6-11e7-be68-0cc47a545a1e","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"9ea57515-69c6-11e7-be68-0cc47a545a1e","displayName":"Тедди Холл","protectedUrl":"/author/9ea57515-69c6-11e7-be68-0cc47a545a1e","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"44584143-737f-11e2-9d70-002590591ea6","displayName":"Карен Диллон","protectedUrl":"/author/44584143-737f-11e2-9d70-002590591ea6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5061,"title":"зарубежная деловая литература","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5061"},{"id":5348,"title":"привлечение клиентов","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5348"},{"id":5371,"title":"инновации в бизнесе","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5371"},{"id":5379,"title":"советы от гуру","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5379"}],"keywords":["инновации"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2017"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2015-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Альпина Паблишер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-9614-4846-7"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Кристенсена Клейтона раскрывает, как понять, какую работу клиент «нанимает» продукт, и как это знание меняет подход к инновациям, приводя к системным изменениям и росту доходов."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Почему традиционные подходы к инновациям, основанные на больших данных и пробах, не позволяют компаниям создавать действительно востребованные продукты, и как понять, какую работу клиент нанимает продукт."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Инновации становятся предсказуемыми, если понять, какую работу клиент «нанимает» продукт.","Традиционные данные и корреляции не объясняют причин выбора продукта.","Теория работ заменяет теорию подрывных инноваций в поиске новых возможностей.","Проблема медленного процесса финансовой помощи для онлайн‑студентов и её решение через быстрый персональный контакт.","Теория работ как инструмент выявления незаполненных потребностей и направления инноваций.","Методы обнаружения работ: собственный опыт, непотребление, обходные решения и необычные применения.","Негативные работы открывают возможности для инноваций","Наблюдение за необычными способами использования продукта раскрывает новые рынки","Эмоциональные и социальные аспекты работы критичны для успешной инновации","Понимание «большого» и «малого» найма помогает выявлять барьеры и возможности","Инновации должны решать реальные нужды, а не просто улучшать существующие продукты","Целевые бренды формируются вокруг конкретной работы клиента и обеспечивают конкурентное преимущество"]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Книга приводит к выводу, что фокус на работе клиента, а не на характеристиках продукта, является ключом к успешным инновациям, системным изменениям и устойчивому росту доходов."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Менеджеры по инновациям","Бизнес‑лидеры","Профессионалы в здравоохранении, образовании, политике","Студенты и преподаватели"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Теория работ","Методы выявления и анализа работ","Применение теории в разных сферах"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Клейтон Кристенсен — Эксперт по инновациям, который развивает концепцию, объясняющую, почему клиенты выбирают продукты.","Тедди Холл — Сотрудник Nielsen, применяющий теорию в практике. Помогал формулировать и применять теорию в бизнесе. Упоминается как дедушка автора, связанный с историей интенсивной терапии.","Чет Хубер — Пример руководителя, обсуждающего интеграцию процессов вокруг работы. Лидер, который переориентировал команду на работу клиента и внедрил процессы тестирования.","Леблан — Ведет трансформацию онлайн‑программы, фокусируется на работе клиентов.","Рик Кригер — Личный опыт ожидания в поликлинике привел к созданию MinuteClinic.","Тодд Данн — Став пациентом, заметил эмоциональные барьеры в клинике и изменил подход к дизайну.","Дэвид Гуле — Понял, что подгузники в Китае не удовлетворяют эмоциональные потребности, и перефокусировал стратегию.","Мартин Дж. Гуле — Разработал Pension Risk Exchange, чтобы устранить барьеры перехода к новым пенсионным планам.","Итан Бернштайн — Построил структуру бюро вокруг работы клиентов, объединив различные функции.","Элизабет Уоррен — Сотрудничающая с Бернштайном в создании БФЗП.","Скотт Кук — Обсуждает переход от внутренних метрик к клиентским показателям.","Диего Пьячентини — Подчеркивает фокус Amazon на трёх ключевых задачах и процессах."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Мы проиграли, но отлично провели время!","Если вы хотите создавать товары и услуги, которые клиенты точно будут покупать, да еще и платить за них большие деньги.","«Нас угнетала и мучала неспособность расти…»","«Мы лишь сосредотачиваемся на решении проблемы клиентов»","Негативные работы зачастую открывают идеальные возможности для осуществления инноваций.","Мы разработали крутейшее программное обеспечение, которое, как нам казалось, поможет этому врачу…","Понимание того, что клиент хочет нанять, а не просто улучшить существующий продукт, является ключом к успеху.","Если вы не можете описать свою работу как процесс, вы не знаете, чем занимаетесь.","Что измеряется, то осуществляется.","«Мы не думаем, что до этого случая я когда-либо раньше прибегал к услугам OnStar, но в тот самый момент я высоко оценил полезность этого сервиса.»"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_175308","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_175308","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_175308","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_175308","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_175308","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_175308"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/61bc05c1-34a6-11e2-b906-002590591dd6","readersCount":21,"adultLabel":"12+","yearLabel":"2017","datePublished":"2017","publisherLabel":"Альпина Паблишер","isbn":"978-5-9614-4846-7","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/kleyton-kristensen/zakon-uspeshnyh-innovaciy-zachem-klient-nanimaet-vash-p-24724696/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":0,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}