Загрузка...
Менеджмент: Природа и структура организаций — обложка книги
Краткое содержание, анализ и герои

Менеджмент: Природа и структура организаций

Автор Генри Минцберг
12+20217 читателей
Год издания2021
Дата написания1988-12-31
ИздательствоАльпина ПРО
ISBN9785961474770
Язык книгиru
Язык оригиналаen
Возрастное ограничение12+
Темы
менеджмент организацииэффективность управленияуспешный бизнесэффективное руководствотеория управлениятеория менеджмента

Описание

Книга исследует реальную работу менеджеров, их ключевые роли и способы управления изменениями, рассматривает различные типы организационных структур и их динамику, а также критикует традиционный подход к менеджменту, предлагая более гибкий и интуитивный подход.

Главный конфликт / проблема

Как менеджмент, основанный на планировании и контроле, может ограничивать гибкость и креативность организаций, и как найти баланс между рациональностью и интуицией

Ключевые идеи

  • Менеджеры действуют быстро и реагируют на события, а не планируют заранее.
  • Большая часть работы менеджера – рутинные задачи и устные коммуникации.
  • Управление не является формальной наукой; знания находятся в голове руководителя.
  • Десять ролей менеджера образуют единую, взаимосвязанную систему.
  • Организации чередуют периоды стабильности и стратегических революций.
  • Квантовая теория стратегических перемен описывает два режима работы: стабильность и революцию.
  • Менеджер должен управлять как стабильностью, так и переменами, а не только инициировать изменения.
  • Конфликт между планированием и управлением связан с различием в работе левого и правого полушарий мозга.
  • Высшие менеджеры используют преимущественно правое полушарие мозга, полагаясь на интуицию и синтез.
  • Устная коммуникация предпочтительна, так как позволяет получать невербальные сигналы и синхронную информацию.
  • Решения принимаются через суждение и интуицию, а не через детальный анализ.
  • Стратегическое планирование является неупорядоченным, прерывистым процессом, требующим гибкости.

Вывод

Книга приводит к выводу, что эффективное управление требует сочетания планирования и интуитивного синтеза, выбора подходящей организационной конфигурации и гибкого реагирования на внутренние и внешние изменения, а также более человечного и гибкого подхода к управлению, который учитывает как рациональные, так и эмоциональные аспекты

Кому полезна

  • Студенты и преподаватели бизнес‑школ
  • Практикующие менеджеры и руководители высшего звена
  • Консультанты и исследователи в области управления
  • Академики и специалисты в области организационной теории
  • Профессионалы, работающие в университетах и научных институтах

Главные темы

  • Роль менеджера и его ключевые функции
  • Системный взгляд на изменения и циклы
  • Психология управления и доминирование правого полушария
  • Модели организационной структуры и типовые конфигурации
  • Механистическая, профессиональная и инновационная организации
  • Трансформация и жизненный цикл организаций
  • Контроль корпораций и общественное влияние
  • Критика современного менеджмента
  • Профессиональная бюрократия

Персонажи

  • Генри Минцберг — Профессор и исследователь организационных процессов, автор книги «Менеджмент: Природа и структура организаций». Проводил наблюдения за высшими менеджерами, формулирует гипотезу о правом полушарии и анализирует процессы принятия решений. Объясняет концепцию конфигураций, приводит эмпирические данные и примеры, выступает против механистической бюрократии и профессионального менеджмента.
  • Дэнни Миллер — Разработал квантовую теорию стратегических перемен.
  • Питер Фрайзен — Соавтор квантовой теории стратегических перемен.
  • Стив Джобс — Защитник предпринимательского духа и инноваций.
  • Джон Скалли — Стремился стабилизировать компанию, вступая в конфликт с Стивом Джобсом.
  • IBM — Комбинирует механистическую и инновационную структуры.
  • Brookhaven National Laboratory — Классифицировала электростанции, выявив механистическую, профессиональную и инновационную составляющие.
  • Студенты Университета Макгилла — Опросили 123 организации, классифицировав их по формам.
  • Ральф Нейдер — Использует кампании влияния для изменения поведения корпораций.
  • Милтон Фридман — Критик социальной ответственности, утверждает, что менеджеры должны стремиться только к прибыли.
  • Герберт Саймон — Определяет продуктивность как максимизацию результата при заданных ресурсах.
  • Бригадир Ford — Проводит регулярные обходы для контроля качества и соблюдения стандартов.

Цитаты

  • "планируемый хаос"
  • "контролируемый беспорядок"
  • "прославление интуиции"
  • "Никто не знает бизнес бакалейной торговли лучше, чем мы."
  • "Стратегическая революция – это своего рода культурная революция."
  • Менеджеры предпочитали устные средства коммуникации, поскольку они позволяют считывать выражение лица, тон, интонации и жесты собеседника.
  • Эффективный руководитель не может позволить себе роскошь выбирать между аналитическим и интуитивным подходом.
  • Взаимное регулирование – самый простой механизм координации.
  • Взаимное регулирование и прямой надзор – два ключевых механизма, которые не могут существовать в изоляции.
  • Если сомневаешься, контролируй.