Загрузка...
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах — обложка книги
Краткое содержание, анализ и герои

Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах

Автор Антон Терехов
16+202423 читателей
Год издания2024
Дата написания2023-12-31
ИздательствоЭксмо
ISBN978-5-04-196037-7
Язык книгиru
СерияЭто мой бизнес! Книги о том, как открыть собственное дело
Возрастное ограничение16+
Темы
руководителям организаций и предприятийценообразованиеуспешные продажиувеличение прибылипродвижение бизнесаконкурентные преимущества

Описание

Книга «Истина в цене» раскрывает практические методы ценообразования, начиная от расчёта психологического коридора цен и построения кривой спроса, и заканчивая стратегиями дискриминации, дизайна ценников и подписки. Автор демонстрирует, как учитывать цели бизнеса, психологию потребителя, единицы измерения и ментальные счета, чтобы максимизировать прибыль и удерживать клиентов.

Главный конфликт / проблема

Как установить цены, которые одновременно максимизируют прибыль, учитывают психологию потребителя и соответствуют целям бизнеса, при этом избегая ошибок, связанных с неправильным расчётом спроса, альтернативных издержек и клиентского поведения.

Ключевые идеи

  • Цели бизнеса (прибыль, выручка, количество клиентов) требуют разных цен.
  • Психологический коридор цен можно определить простым опросом с четырьмя вопросами.
  • Кривая спроса от цены позволяет построить графики выручки и прибыли и выбрать ценовую стратегию.
  • Экспресс‑метод расчёта цены, максимизирующей прибыль, использует среднее арифметическое издержек и максимальной цены.
  • Единица измерения товара может стать конкурентным преимуществом, если она близка к ценности клиента.
  • Ментальная бухгалтерия объясняет, почему люди расходуют деньги по-разному в зависимости от источника и назначения.
  • Премиальное ценообразование повышает восприятие качества, не выходя за пределы конкурентного диапазона.
  • Стратегия низких цен требует высокой эластичности, большого рынка и контроля над переменными издержками.
  • Сверхнизкие цены открывают новые рынки, но требуют радикального снижения себестоимости и изменения единицы измерения.
  • Спрос может зависеть от неценовых факторов, и их влияние нужно различать по типу сдвига кривой.
  • Снижение цены не всегда приводит к росту продаж; важно понимать, меняется ли платежеспособность или размер аудитории.
  • Альтернативные издержки (упущенная выгода) должны учитываться при формировании цены, иначе цена будет недооценена.

Вывод

Книга приводит к выводу, что эффективное ценообразование – это интегрированный подход, где каждый элемент, от единицы измерения до дизайна ценников и персонализации, играет роль в создании устойчивой прибыли и удержании клиентов.

Кому полезна

  • Предприниматели и владельцы малого и среднего бизнеса
  • Менеджеры по продажам и маркетингу
  • Консультанты по ценообразованию
  • Специалисты по e‑commerce и розничной торговле
  • Аналитики и экономисты, работающие с ценовой политикой
  • Координаторы программ лояльности и подписки

Главные темы

  • Ценообразование и цели бизнеса
  • Психология потребителя и метод van Westendorp
  • Кривая спрос‑цена и графики выручки и прибыли
  • Единицы измерения и ментальная бухгалтерия
  • Стратегии премиального и низкого ценового сегмента
  • Альтернативные издержки и сдвиги спроса
  • Скидки, якоря и программы лояльности
  • Бандлирование, кросс‑сейл и составные продукты
  • Дизайн ценников и визуальное восприятие
  • Ценовая дискриминация и персонализация
  • Подписка и удержание клиентов

Персонажи

  • Антон Терехов — Эксперт по микроэкономике, клиентскому маркетингу и ценообразованию, автор книги, делится анализом кейсов и личными наблюдениями.
  • продавец — Опирается на интуицию, часто игнорирует юнит‑экономику, стремится максимизировать прибыль, ограничен концепцией единой цены, использует программы лояльности и акции для сегментации клиентов.
  • покупатель — Не знает реальной ценности продукта, ориентируется на якоря и скидки. Разные покупатели (бизнесмен, менеджер, пенсионер) имеют разную платежеспособность. Ощущает разницу между «у меня отняли» и «мне недодали» в зависимости от того, как ему предоставлены скидки.
  • Владелец автозаправки — Использует интуицию и внутренние критерии для установки цены, но затем анализирует результаты.
  • Камнерезчик — Использует традиционный подход к ценообразованию за квадратный метр, но рассматривает альтернативы.
  • Репетитор по математике — Имеет высокий уровень квалификации и может предложить уникальную методику, чтобы выйти в премиальный сегмент.
  • Доминик Видаль — Показал автору, что маркетинг можно считать переменными издержками, что изменило подход к ценообразованию.
  • Бернар Люке — Организовал встречу, где обсуждался подход к маркетингу как переменным издержкам.
  • Марина — Пример, показывающий, как неправильный расчёт коэффициента K приводит к убыткам.
  • стилистка — Использует фиктивный прайс‑лист для привлечения клиентов.
  • Теодор — Показывает, как клиент может быть обманут якорем.
  • Вивьен — Участвует в обсуждении цены за услуги в фильме «Красотка».

Цитаты

  • Психологический коридор цен можно определить простым опросом с четырьмя вопросами.
  • Цена, максимизирующая прибыль, будет находиться в районе (переменные издержки + максимальная цена) ÷ 2.
  • «В СЕГМЕНТЕ ВЫСОКИХ ЦЕН ЦЕНИТСЯ НЕ ЦЕНА, А ЦЕННОСТЬ».
  • «Премиальное ценообразование подразумевает небольшой выход за границы конкурентного диапазона, по сути, расширяющий его.»
  • «Если каждый конкретный заказ убыточен, то компания прибыльной не сможет стать даже потенциально.»
  • «Альтернативные издержки (упущенная выгода от наиболее ценной из альтернатив) должны закладываться в переменные издержки, а значит, и в конечную цену продукта.»
  • Если ваш товар никак не отличается от конкурентов и вы несете такие же издержки, а единственным отличием является цена, то при работе исключительно через маркетплейсы уже через небольшое время ее рентабельность сравнится со стоимостью банковского депозита.
  • Скидки и другие материальные поощрения – это лишь способ донесения этой цены до клиента, способ коммуникации, элемент дизайна этой коммуникации и не более.
  • «Кино без попкорна» не будет иметь завершённости, в этом суть архетипичного потребления.
  • Покупка попкорна в кино – это неэластичный спрос, поэтому на него можно смело поднимать цену.

Вам также может понравиться