Краткое содержание, анализ и герои
Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
Автор Михаил Юрьевич Рыбаков12+201921 читателей
Год издания2019
Дата написания1970-01-01
ИздательствоИздательство Михаила Рыбакова
ISBN978-5-9907325-1-3
Язык книгиru
СерияПорядок в бизнесе
Возрастное ограничение12+
Темысоветы профессионаловэффективное руководствоувеличение прибыликонкурентоспособность
Описание
Книга Михаила Рыбакова представляет собой практическое руководство по упорядочиванию бизнеса, построению надёжной системы из ненадёжных элементов и развитию устойчивого управления через процессы, проекты, персонал и интеграцию услуг.
Главный конфликт / проблема
Как построить надёжную, автономную и прибыльную бизнес‑систему из ненадёжных элементов, минимизируя зависимость от человеческого фактора и обеспечивая устойчивость в условиях внешних рисков.
Ключевые идеи
- Книга представляет собой практическую систему инструментов для упорядочивания бизнеса.
- Автор подчёркивает важность баланса между собственником, системой и людьми.
- Структура книги разбита на четыре раздела, охватывающих стратегию, процессы, персонал и развитие.
- Практические примеры подтверждают эффективность описанных методов.
- Компания должна приносить выгоду и удовлетворять более широкие потребности владельца и клиентов.
- Разделение ролей владельца и управляющего обеспечивает свободу и эффективность.
- Эффективность измеряется как результат/затраты и требует постоянного «прочищения» бизнес‑трубы.
- Уровни зрелости бизнеса влияют на его устойчивость и способность к росту.
- Конкуренты и стейкхолдеры – ключевые факторы, влияющие на развитие и выживание компании.
- Разделение ролей владельца и управляющего повышает эффективность бизнеса.
- Видение, миссия, цели, стратегия и политики – фундаментальная логическая пирамида управления.
- Бизнес проходит уровни зрелости, и переход к системному уровню требует наведения порядка.
Вывод
Построение упорядоченного, системного бизнеса возможно через последовательное внедрение процессов, проектов, персонала, мотивации и интеграции услуг, что приводит к устойчивому росту и автономности предприятия.
Кому полезна
- Владельцы малого и среднего бизнеса
- Топ‑менеджеры и руководители подразделений
- Бизнес‑консультанты и специалисты по управлению проектами
- HR‑специалисты и руководители по развитию персонала
Главные темы
- Управление бизнес‑процессами и их оптимизация
- Проектный менеджмент и жизненный цикл проектов
- Организационная структура и управление персоналом
- Мотивация сотрудников и система вознаграждений
- Архитектура бизнеса и непрерывное совершенствование
- Интеграция услуг и расширение бизнеса
Персонажи
- Михаил Юрьевич Рыбаков — Опытный консультант с более чем 20‑летним стажем, автор практических руководств и книг, предоставляет теоретические и практические рекомендации по управлению проектами, включая примеры из практики.
- Сергей Багузин — Показывает примеры практической работы с бизнес‑процессами, внедряет измерения и улучшения, обсуждает баланс описания процессов. Внедрил систему компетенций в ИТ‑компании, работу с рекламациями и процессы приемки товаров.
- Андрей Веселов — Подчеркивает необходимость «прочищать» бизнес и инвестировать в маркетинг. Внедрил систему контроля телефонных переговоров, увеличив эффективность телемаркетинга.
- Алексей Тимонин — Подчеркивает важность глоссария и простых визуальных методик описания процессов. Делится практическим опытом внедрения проектного подхода, подчёркивает важность чётких ролей и документов. Создал инструмент для описания бизнес‑процессов, интегрующий Visio‑подобную функциональность.
- Григорий Одулов — Использует живые опросы клиентов для улучшения работы магазинов. Критически оценивает влияние предположений и допущений на выбор проектов. Внедряет сертификаты и грамоты как поощрение, а также управляет карьерным ростом.
- Фёдор Халиулин — Подчёркивает необходимость ограниченного количества целей и их общую цель. Показывает особенности жизненного цикла строительных проектов и важность интеллектуальных затрат.
- Василий Торопин — Выделяет необходимость разумной детализации процессов. Подчеркивает важность спонсорства главного руководителя и социального контракта в процессе изменений.
- Антон Астафьев — Пример владельца, который пытается реализовать корпоративную культуру, но сталкивается с неопределенностью. Пробовал сложную систему KPI, которая была непонятна сотрудникам.
- Михаил Филиппов — Обсуждает роль маркетолога и важность стратегического маркетинга. Приводит пример оператора как хозяина процесса «Обслуживание клиента» и описывает взаимодействия с отделами.
- Олег Семёновых — Автоматизировал процесс рассылки e‑mail, улучшив работу с потенциальными клиентами.
- Игорь Жуков‑Дуккарт — Показывает практику внедрения процессов и обучения в компании.
- Ольга Юдина — Делится опытом о важности миссии и её передачи сотрудникам.
Цитаты
- «Книга – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес…»
- «Бизнес – это простая, я бы даже сказал, рутинная работа, если он выстроен разумно.»
- Денежки-то плóтють.
- Владелец – это хозяин.
- «Владелец имеет максимальное влияние на бизнес. Основа успешного бизнеса – собственник со здравой картиной мира.»
- «Бизнес – это механизм, который предназначен для того, чтобы стабильно и предсказуемо приносить выгоду – как минимум своим владельцам.»
- Любая операция должна оставлять след.
- Кто шил костюм? – Мы!
- Дисциплина “управление проектами”, сформировавшаяся в суровую атомно‑космическую эпоху, в настоящее время, сталкиваясь с огромным разнообразием индустрий, поколений и национальных обычаев, обычно крайне тяжело внедряется на практике.
- Правильное планирование предотвращает низкую производительность.
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz","pageTitle":"Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум (Михаил Юрьевич Рыбаков) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум»","headingSubtitle":"Михаил Юрьевич Рыбаков","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"бизнес-процессы","item":"https://bookra.app/genre/5391"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум","item":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz","url":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz","name":"«Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум»","description":"Разбор книги «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/45ef7f38-8bef-11e6-b088-0cc47a52085c/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz#work","name":"Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум","url":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz","description":"Книга Михаила Рыбакова представляет собой практическое руководство по упорядочиванию бизнеса, построению надёжной системы из ненадёжных элементов и развитию устойчивого управления через процессы, проекты, персонал и интеграцию услуг.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/45ef7f38-8bef-11e6-b088-0cc47a52085c/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["бизнес-процессы","организационный менеджмент","управление бизнесом","российская практика"],"keywords":"советы профессионалов, эффективное руководство, увеличение прибыли, конкурентоспособность","sameAs":["https://litres.ru/book/mihail-rybakov/kak-navesti-poryadok-v-svoem-biznese-kak-postroit-nadezhnuu-21587992/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c#person","name":"Михаил Юрьевич Рыбаков","url":"https://bookra.app/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"бизнес-процессы"},{"@type":"Thing","name":"организационный менеджмент"},{"@type":"Thing","name":"управление бизнесом"},{"@type":"Thing","name":"российская практика"},{"@type":"Thing","name":"советы профессионалов"},{"@type":"Thing","name":"эффективное руководство"},{"@type":"Thing","name":"увеличение прибыли"},{"@type":"Thing","name":"конкурентоспособность"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz#edition","url":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-9907325-1-3","datePublished":"2019","publisher":{"@type":"Organization","name":"Издательство Михаила Рыбакова"},"sameAs":["https://litres.ru/book/mihail-rybakov/kak-navesti-poryadok-v-svoem-biznese-kak-postroit-nadezhnuu-21587992/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":142947,"shortId":"3V9q56Oz","title":"Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/45ef7f38-8bef-11e6-b088-0cc47a52085c/thumbs/1200.webp","annotationText":"Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль; • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам; • стабильно работал и развивался; • практически не зависел от человеческого фактора сотрудников; • требовал от владельца минимального контроля. Конкретные техники и рекомендации: • 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес. • 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний; • 418 примеров из практики автора; Книга – для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний. С 2010 года она стала настольной во многих организациях. Также книга будет полезна бизнес-консультантам и тренерам. 9-е издание, исправленное.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Михаил Юрьевич Рыбаков","authors":[{"id":"cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","displayName":"Михаил Юрьевич Рыбаков","protectedUrl":"/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5391,"title":"бизнес-процессы","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5391"},{"id":6880,"title":"организационный менеджмент","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/6880"},{"id":5382,"title":"управление бизнесом","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5382"},{"id":5378,"title":"российская практика","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5378"}],"keywords":["советы профессионалов","эффективное руководство","увеличение прибыли","конкурентоспособность"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2019"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"1970-01-01"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Издательство Михаила Рыбакова"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-9907325-1-3"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"series","label":"Серия","value":"Порядок в бизнесе"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Михаила Рыбакова представляет собой практическое руководство по упорядочиванию бизнеса, построению надёжной системы из ненадёжных элементов и развитию устойчивого управления через процессы, проекты, персонал и интеграцию услуг."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как построить надёжную, автономную и прибыльную бизнес‑систему из ненадёжных элементов, минимизируя зависимость от человеческого фактора и обеспечивая устойчивость в условиях внешних рисков."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Книга представляет собой практическую систему инструментов для упорядочивания бизнеса.","Автор подчёркивает важность баланса между собственником, системой и людьми.","Структура книги разбита на четыре раздела, охватывающих стратегию, процессы, персонал и развитие.","Практические примеры подтверждают эффективность описанных методов.","Компания должна приносить выгоду и удовлетворять более широкие потребности владельца и клиентов.","Разделение ролей владельца и управляющего обеспечивает свободу и эффективность.","Эффективность измеряется как результат/затраты и требует постоянного «прочищения» бизнес‑трубы.","Уровни зрелости бизнеса влияют на его устойчивость и способность к росту.","Конкуренты и стейкхолдеры – ключевые факторы, влияющие на развитие и выживание компании.","Разделение ролей владельца и управляющего повышает эффективность бизнеса.","Видение, миссия, цели, стратегия и политики – фундаментальная логическая пирамида управления.","Бизнес проходит уровни зрелости, и переход к системному уровню требует наведения порядка."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Построение упорядоченного, системного бизнеса возможно через последовательное внедрение процессов, проектов, персонала, мотивации и интеграции услуг, что приводит к устойчивому росту и автономности предприятия."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Владельцы малого и среднего бизнеса","Топ‑менеджеры и руководители подразделений","Бизнес‑консультанты и специалисты по управлению проектами","HR‑специалисты и руководители по развитию персонала"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Управление бизнес‑процессами и их оптимизация","Проектный менеджмент и жизненный цикл проектов","Организационная структура и управление персоналом","Мотивация сотрудников и система вознаграждений","Архитектура бизнеса и непрерывное совершенствование","Интеграция услуг и расширение бизнеса"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Михаил Юрьевич Рыбаков — Опытный консультант с более чем 20‑летним стажем, автор практических руководств и книг, предоставляет теоретические и практические рекомендации по управлению проектами, включая примеры из практики.","Сергей Багузин — Показывает примеры практической работы с бизнес‑процессами, внедряет измерения и улучшения, обсуждает баланс описания процессов. Внедрил систему компетенций в ИТ‑компании, работу с рекламациями и процессы приемки товаров.","Андрей Веселов — Подчеркивает необходимость «прочищать» бизнес и инвестировать в маркетинг. Внедрил систему контроля телефонных переговоров, увеличив эффективность телемаркетинга.","Алексей Тимонин — Подчеркивает важность глоссария и простых визуальных методик описания процессов. Делится практическим опытом внедрения проектного подхода, подчёркивает важность чётких ролей и документов. Создал инструмент для описания бизнес‑процессов, интегрующий Visio‑подобную функциональность.","Григорий Одулов — Использует живые опросы клиентов для улучшения работы магазинов. Критически оценивает влияние предположений и допущений на выбор проектов. Внедряет сертификаты и грамоты как поощрение, а также управляет карьерным ростом.","Фёдор Халиулин — Подчёркивает необходимость ограниченного количества целей и их общую цель. Показывает особенности жизненного цикла строительных проектов и важность интеллектуальных затрат.","Василий Торопин — Выделяет необходимость разумной детализации процессов. Подчеркивает важность спонсорства главного руководителя и социального контракта в процессе изменений.","Антон Астафьев — Пример владельца, который пытается реализовать корпоративную культуру, но сталкивается с неопределенностью. Пробовал сложную систему KPI, которая была непонятна сотрудникам.","Михаил Филиппов — Обсуждает роль маркетолога и важность стратегического маркетинга. Приводит пример оператора как хозяина процесса «Обслуживание клиента» и описывает взаимодействия с отделами.","Олег Семёновых — Автоматизировал процесс рассылки e‑mail, улучшив работу с потенциальными клиентами.","Игорь Жуков‑Дуккарт — Показывает практику внедрения процессов и обучения в компании.","Ольга Юдина — Делится опытом о важности миссии и её передачи сотрудникам."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["«Книга – это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес…»","«Бизнес – это простая, я бы даже сказал, рутинная работа, если он выстроен разумно.»","Денежки-то плóтють.","Владелец – это хозяин.","«Владелец имеет максимальное влияние на бизнес. Основа успешного бизнеса – собственник со здравой картиной мира.»","«Бизнес – это механизм, который предназначен для того, чтобы стабильно и предсказуемо приносить выгоду – как минимум своим владельцам.»","Любая операция должна оставлять след.","Кто шил костюм? – Мы!","Дисциплина “управление проектами”, сформировавшаяся в суровую атомно‑космическую эпоху, в настоящее время, сталкиваясь с огромным разнообразием индустрий, поколений и национальных обычаев, обычно крайне тяжело внедряется на практике.","Правильное планирование предотвращает низкую производительность."]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_142947","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_142947","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_142947","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_142947","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_142947","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_142947"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","readersCount":21,"adultLabel":"12+","yearLabel":"2019","datePublished":"2019","publisherLabel":"Издательство Михаила Рыбакова","isbn":"978-5-9907325-1-3","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/mihail-rybakov/kak-navesti-poryadok-v-svoem-biznese-kak-postroit-nadezhnuu-21587992/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":238483,"shortId":"16njTIBJ","title":"Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум","authorLine":"Михаил Юрьевич Рыбаков","primaryAuthorId":"cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/b9d781b9-011a-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/16njTIBJ"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":1,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}