Год издания2007
Дата написания1983-12-31
ИздательствоВильямс
ISBN978-5-8459-0376-1
Язык книгиru
Язык оригиналаen
Возрастное ограничение0+
Темымаркетингмаркетинговые стратегии
Описание
Книга "Основы маркетинга" Филиппа Котлера представляет собой систематическое изложение ключевых понятий, процессов и практических инструментов маркетинга, начиная от фундаментальных определений и целей, заканчивая современными стратегиями продвижения, ценообразования, распределения и оценки эффективности. Автор использует многочисленные реальные кейсы, чтобы показать, как теоретические модели применяются в бизнесе, некоммерческих организациях и государственном секторе.
Главный конфликт / проблема
Как эффективно согласовать маркетинговые действия с потребительскими нуждами, социальными ожиданиями и сложными внешними условиями, чтобы создать ценность и устойчивый рост бизнеса?
Ключевые идеи
- Маркетинг – это деятельность, направленная на удовлетворение нужд и потребностей через обмен.
- Сбыть товар – лишь часть маркетинга; ключевой элемент – понимание и удовлетворение потребителя.
- Пять концепций управления маркетингом отражают эволюцию подходов от производства к ориентации на клиента и общество.
- Маркетинг направлен на максимальную потребительскую удовлетворенность, а не на максимальное потребление.
- Расширение ассортимента может повысить издержки и создать иллюзию выбора.
- Маркетинг применяют в коммерческих, некоммерческих и государственных секторах.
- Успешный маркетинг требует анализа возможностей, выбора целевых рынков, позиционирования и комплексного плана.
- Контроль за маркетингом включает исполнение планов, прибыльность и стратегические установки.
- Маркетинговые исследования – ключ к успеху новых продуктов.
- Система маркетинговой информации состоит из четырёх вспомогательных систем.
- Внутренняя отчетность обеспечивает оперативные данные о продажах и запасах.
- Сбор внешней текущей информации требует активного взаимодействия с клиентами и поставщиками.
Вывод
Маркетинг представляет собой целостную, социально‑этичную деятельность, объединяющую исследование, стратегию, продукт, цену, канал, продвижение и оценку, направленную на удовлетворение потребителей и улучшение качества жизни, при этом учитывая влияние на общество и необходимость постоянного адаптирования к меняющимся условиям.
Кому полезна
- Студенты и преподаватели маркетинга
- Менеджеры и руководители компаний
- Маркетологи и специалисты по продажам
- Предприниматели и владельцы малого бизнеса
Главные темы
- Фундаментальные понятия и цели маркетинга
- Процесс управления маркетингом
- Системы маркетинговых исследований
- Макросреда и контактные аудитории
- Потребительское поведение
- Промышленные закупки
- Сегментация и целевые рынки
- Товарная политика
- Разработка новинок
- Ценообразование
- Каналы распределения
- Розничная и оптовая торговля
Персонажи
- Роберт С. Уайнберг — Выступил с критикой подходов к маркетингу пива, отмечая, что рынок пива рассматривался как однородный.
- Фред Нордин — Участвовал в разработке шампуня и бальзама «Агри», проводил опросы и тесты.
- Нил Деклерк — Сотрудник «Джонсон вакс», участвовал в сборе данных и анализе результатов.
- Бетти Смит — Женщина, работающая заведующей производством, ищет хобби и подтверждает свой статус через покупку фотокамеры.
- Консультант Мэри Кей — Использует домашние встречи для демонстрации продукции и стимулирования продаж.
- Вице‑президент по закупкам — Проводит анализ требований, определяет типы товаров и участвует в выборе поставщика.
- Коммивояжер фирмы «Стандард реджистер» — Обеспечивает бригадное обслуживание и индивидуализацию бланков для клиентов.
- Максвелл хаус — Адаптирует вкус кофе под региональные предпочтения.
- Р. Дж. Рейнольдс — Разделяет рынок Чикаго на три субрынка с разными продуктами.
- Франк Пэрдью — Преобразовал цыплят в марочный товар, инвестируя в рекламу и предлагая возврат денег.
- Sears — Создает частные марки, такие как Дайхард, Крафтсман, Кенмор.
- J.K. Penney — Создает частные марки, достигая более 25 % продаж.
Цитаты
- Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
- Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными.
- Если у вас есть время, у нас найдется подходящее пиво.
- Потребление большого количества жевательной резинки или владение более обширным гардеробом что-то значит только в том случае, если ведет в конечном итоге к более полной потребительской удовлетворенности.
- Помогает избавиться от засаливания в перерывах между мытьем шампунем.
- Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.
- "Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей."
- "Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентурные рынки, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями."
- Влияние группы обычно сказывается сильнее, когда товар является реальностью для тех, кого покупатель уважает.
- Покупатель будет либо удовлетворен, либо неудовлетворен им.
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb","pageTitle":"Основы маркетинга (Филип Котлер) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Основы маркетинга»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Основы маркетинга»","headingSubtitle":"Филип Котлер","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная деловая литература","item":"https://bookra.app/genre/5061"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Основы маркетинга","item":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb","url":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb","name":"«Основы маркетинга»","description":"Разбор книги «Основы маркетинга»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/2602a3e7-a4a0-11e4-b821-0025905a0812/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb#work","name":"Основы маркетинга","url":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb","description":"Книга \"Основы маркетинга\" Филиппа Котлера представляет собой систематическое изложение ключевых понятий, процессов и практических инструментов маркетинга, начиная от фундаментальных определений и целей, заканчивая современными стратегиями продвижения, ценообразования, распределения и оценки эффективности. Автор использует многочисленные реальные кейсы, чтобы показать, как теоретические модели применяются в бизнесе, некоммерческих организациях и государственном секторе.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/2602a3e7-a4a0-11e4-b821-0025905a0812/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная деловая литература","брендинг","привлечение клиентов"],"keywords":"маркетинг, маркетинговые стратегии","sameAs":["https://litres.ru/book/filip-kotler/osnovy-marketinga-8912433/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b#person","name":"Филип Котлер","url":"https://bookra.app/author/12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная деловая литература"},{"@type":"Thing","name":"брендинг"},{"@type":"Thing","name":"привлечение клиентов"},{"@type":"Thing","name":"маркетинг"},{"@type":"Thing","name":"маркетинговые стратегии"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb#edition","url":"https://bookra.app/books/4dDyjGlb","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-8459-0376-1","datePublished":"2007","publisher":{"@type":"Organization","name":"Вильямс"},"sameAs":["https://litres.ru/book/filip-kotler/osnovy-marketinga-8912433/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":102681,"shortId":"4dDyjGlb","title":"Основы маркетинга","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/2602a3e7-a4a0-11e4-b821-0025905a0812/thumbs/1200.webp","annotationText":"Первое знакомство с теорией маркетинга большинства граждан бывшего СССР началось с книги Филипа Котлера «Основы маркетинга», выпущенной издательством «Прогресс» в 1990 году. Учебник оказался настолько своевременным и востребованным, что тут же появились сотни тысяч пиратских копий, изданных предприимчивыми дельцами от издательского бизнеса. Книга, которую вы держите в руках, – единственное, на сегодняшний день, легальное издание полюбившегося бестселлера. В это издание включена новая глава об интерактивном маркетинге; обновлены примеры практического применения отдельных теоретических положений. Книга предназначена студентам экономических специальностей, но будет интересна и широкому кругу читателей.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Филип Котлер","authors":[{"id":"12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b","displayName":"Филип Котлер","protectedUrl":"/author/12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5061,"title":"зарубежная деловая литература","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5061"},{"id":5340,"title":"брендинг","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5340"},{"id":5348,"title":"привлечение клиентов","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5348"}],"keywords":["маркетинг","маркетинговые стратегии"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2007"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"1983-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Вильямс"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-8459-0376-1"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"0+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга \"Основы маркетинга\" Филиппа Котлера представляет собой систематическое изложение ключевых понятий, процессов и практических инструментов маркетинга, начиная от фундаментальных определений и целей, заканчивая современными стратегиями продвижения, ценообразования, распределения и оценки эффективности. Автор использует многочисленные реальные кейсы, чтобы показать, как теоретические модели применяются в бизнесе, некоммерческих организациях и государственном секторе."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как эффективно согласовать маркетинговые действия с потребительскими нуждами, социальными ожиданиями и сложными внешними условиями, чтобы создать ценность и устойчивый рост бизнеса?"},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Маркетинг – это деятельность, направленная на удовлетворение нужд и потребностей через обмен.","Сбыть товар – лишь часть маркетинга; ключевой элемент – понимание и удовлетворение потребителя.","Пять концепций управления маркетингом отражают эволюцию подходов от производства к ориентации на клиента и общество.","Маркетинг направлен на максимальную потребительскую удовлетворенность, а не на максимальное потребление.","Расширение ассортимента может повысить издержки и создать иллюзию выбора.","Маркетинг применяют в коммерческих, некоммерческих и государственных секторах.","Успешный маркетинг требует анализа возможностей, выбора целевых рынков, позиционирования и комплексного плана.","Контроль за маркетингом включает исполнение планов, прибыльность и стратегические установки.","Маркетинговые исследования – ключ к успеху новых продуктов.","Система маркетинговой информации состоит из четырёх вспомогательных систем.","Внутренняя отчетность обеспечивает оперативные данные о продажах и запасах.","Сбор внешней текущей информации требует активного взаимодействия с клиентами и поставщиками."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Маркетинг представляет собой целостную, социально‑этичную деятельность, объединяющую исследование, стратегию, продукт, цену, канал, продвижение и оценку, направленную на удовлетворение потребителей и улучшение качества жизни, при этом учитывая влияние на общество и необходимость постоянного адаптирования к меняющимся условиям."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Студенты и преподаватели маркетинга","Менеджеры и руководители компаний","Маркетологи и специалисты по продажам","Предприниматели и владельцы малого бизнеса"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Фундаментальные понятия и цели маркетинга","Процесс управления маркетингом","Системы маркетинговых исследований","Макросреда и контактные аудитории","Потребительское поведение","Промышленные закупки","Сегментация и целевые рынки","Товарная политика","Разработка новинок","Ценообразование","Каналы распределения","Розничная и оптовая торговля"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Роберт С. Уайнберг — Выступил с критикой подходов к маркетингу пива, отмечая, что рынок пива рассматривался как однородный.","Фред Нордин — Участвовал в разработке шампуня и бальзама «Агри», проводил опросы и тесты.","Нил Деклерк — Сотрудник «Джонсон вакс», участвовал в сборе данных и анализе результатов.","Бетти Смит — Женщина, работающая заведующей производством, ищет хобби и подтверждает свой статус через покупку фотокамеры.","Консультант Мэри Кей — Использует домашние встречи для демонстрации продукции и стимулирования продаж.","Вице‑президент по закупкам — Проводит анализ требований, определяет типы товаров и участвует в выборе поставщика.","Коммивояжер фирмы «Стандард реджистер» — Обеспечивает бригадное обслуживание и индивидуализацию бланков для клиентов.","Максвелл хаус — Адаптирует вкус кофе под региональные предпочтения.","Р. Дж. Рейнольдс — Разделяет рынок Чикаго на три субрынка с разными продуктами.","Франк Пэрдью — Преобразовал цыплят в марочный товар, инвестируя в рекламу и предлагая возврат денег.","Sears — Создает частные марки, такие как Дайхард, Крафтсман, Кенмор.","J.K. Penney — Создает частные марки, достигая более 25 % продаж."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.","Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными.","Если у вас есть время, у нас найдется подходящее пиво.","Потребление большого количества жевательной резинки или владение более обширным гардеробом что-то значит только в том случае, если ведет в конечном итоге к более полной потребительской удовлетворенности.","Помогает избавиться от засаливания в перерывах между мытьем шампунем.","Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.","\"Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.\"","\"Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентурные рынки, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями.\"","Влияние группы обычно сказывается сильнее, когда товар является реальностью для тех, кого покупатель уважает.","Покупатель будет либо удовлетворен, либо неудовлетворен им."]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_102681","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_102681","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_102681","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_102681","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_102681","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_102681"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b","readersCount":126,"adultLabel":"0+","yearLabel":"2007","datePublished":"2007","publisherLabel":"Вильямс","isbn":"978-5-8459-0376-1","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/filip-kotler/osnovy-marketinga-8912433/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":598321,"shortId":"0M62VCpr","title":"Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем","authorLine":"Фил Барден, А. Кияновская","primaryAuthorId":"bd7fee81-1d46-11e4-87ee-0025905a0812","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/80fa328a-6a9e-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0M62VCpr"},{"idCatalog":75695,"shortId":"3EmZsulF","title":"Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер","authorLine":"Филип Котлер, Александр А. Чех, Альпина Паблишер, Т. В. Виноградова, Лариса Л. Царук","primaryAuthorId":"12a940f8-6845-11e0-9959-47117d41cf4b","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/4b252fb7-2390-11e2-86b3-b737ee03444a/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3EmZsulF"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":2,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}