Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/1smdut4o","pageTitle":"Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум (Михаил Юрьевич Рыбаков) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»","headingSubtitle":"Михаил Юрьевич Рыбаков, Наталия Е. Жураковская","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"бизнес-процессы","item":"https://bookra.app/genre/5391"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум","item":"https://bookra.app/books/1smdut4o"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o","url":"https://bookra.app/books/1smdut4o","name":"«Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»","description":"Разбор книги «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/07e3b184-b0a7-11e6-9c73-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o#work","name":"Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум","url":"https://bookra.app/books/1smdut4o","description":"Книга Михаила Рыбакова представляет практическую методику работы с бизнес‑процессами, начиная с определения текущего состояния и уровня зрелости, через формирование видения и системы, до описания, улучшения и устойчивого внедрения процессов. Автор сочетает теорию с примерами из практики, подчеркивая важность вовлечения команды, прозрачности и постепенного изменения. Итогом является набор инструментов и подходов, позволяющих владельцам и менеджерам привести бизнес к устойчивому росту и свободе владельца.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/07e3b184-b0a7-11e6-9c73-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["бизнес-процессы","управление бизнесом","российская практика"],"keywords":"руководителям организаций и предприятий, прибыльный бизнес, эффективное руководство, конкурентоспособность","sameAs":["https://litres.ru/book/mihail-rybakov/biznes-processy-kak-ih-opisat-otladit-i-vnedrit-praktikum-22098451/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c#person","name":"Михаил Юрьевич Рыбаков","url":"https://bookra.app/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"бизнес-процессы"},{"@type":"Thing","name":"управление бизнесом"},{"@type":"Thing","name":"российская практика"},{"@type":"Thing","name":"руководителям организаций и предприятий"},{"@type":"Thing","name":"прибыльный бизнес"},{"@type":"Thing","name":"эффективное руководство"},{"@type":"Thing","name":"конкурентоспособность"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1smdut4o#edition","url":"https://bookra.app/books/1smdut4o","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-9907325-0-6","datePublished":"2022","publisher":{"@type":"Organization","name":"Издательство Михаила Рыбакова"},"sameAs":["https://litres.ru/book/mihail-rybakov/biznes-processy-kak-ih-opisat-otladit-i-vnedrit-praktikum-22098451/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":146244,"shortId":"1smdut4o","title":"Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/07e3b184-b0a7-11e6-9c73-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp","annotationText":"Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и других стран – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее. Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он: • приносил хорошую прибыль • стабильно работал • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам • развивался на энергии всей команды, а не только шефа • не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников • требовал от владельца минимального контроля. Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом» и при этом – живым, саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Михаил Юрьевич Рыбаков, Наталия Е. Жураковская","authors":[{"id":"cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","displayName":"Михаил Юрьевич Рыбаков","protectedUrl":"/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"1b0c1b35-784e-11ec-a9b2-441ea1508474","displayName":"Наталия Е. Жураковская","protectedUrl":"/author/1b0c1b35-784e-11ec-a9b2-441ea1508474","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5391,"title":"бизнес-процессы","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5391"},{"id":5382,"title":"управление бизнесом","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5382"},{"id":5378,"title":"российская практика","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5378"}],"keywords":["руководителям организаций и предприятий","прибыльный бизнес","эффективное руководство","конкурентоспособность"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2022"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2021-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Издательство Михаила Рыбакова"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-9907325-0-6"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"series","label":"Серия","value":"Порядок в бизнесе"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Михаила Рыбакова представляет практическую методику работы с бизнес‑процессами, начиная с определения текущего состояния и уровня зрелости, через формирование видения и системы, до описания, улучшения и устойчивого внедрения процессов. Автор сочетает теорию с примерами из практики, подчеркивая важность вовлечения команды, прозрачности и постепенного изменения. Итогом является набор инструментов и подходов, позволяющих владельцам и менеджерам привести бизнес к устойчивому росту и свободе владельца."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Отсутствие порядка и системного подхода приводит к потере контроля, росту ошибок, конфликтам и неспособности масштабировать бизнес."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Порядок в бизнесе – ключ к прибыли, устойчивости и свободе владельца.","Определение «точки А» и «точки Б» позволяет чётко видеть текущее состояние и цели.","Бизнес проходит стадии зрелости; рост без порядка приводит к деградации.","Треугольник гармоничного бизнеса объединяет цели, систему и людей в равновесие.","Видение и измеримые цели как фундамент развития бизнеса","Система – совокупность процессов, проектов, орг- и ролевой структур и показателей","Переход от авторитарного к процессному управлению повышает гибкость и вовлечённость","Роли в бизнесе (заказчик, архитектор, менеджер, исполнитель) определяют ответственность и взаимодействие","Личные цели владельца и баланс роста и развития критичны для устойчивости компании","Процессный подход требует последовательного описания, внедрения и постоянного улучшения процессов, особенно в зрелом бизнесе.","В стартапах и при тиражировании процессов важно адаптировать подход к масштабу и стадии развития, а не пытаться сразу создать идеальную модель.","Защита бизнеса от копирования достигается через прозрачность, управленческий учет, ключевых людей и юридическую защиту активов."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Принимая процессный подход, развивая структуру и вовлекая команду в постепенное внедрение изменений, бизнес достигает устойчивого роста, повышенной эффективности и свободы владельца."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Владельцы малого и среднего бизнеса","Менеджеры и руководители, ответственные за процессы","Консультанты и бизнес‑аналитики","Стартапы, ищущие системный подход к росту","Организации, стремящиеся к устойчивому развитию"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Фундаментальные принципы порядка и зрелости бизнеса","Видение, система и процессное управление","Идентификация и описание бизнес‑процессов","Улучшение и внедрение процессов","Управление изменениями и стратегические сессии","Организационная структура и матричное управление","Консультирование и форматы сотрудничества"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Михаил Рыбаков — Эксперт по бизнес‑процессам, автор книги, основатель методики «наведение порядка в бизнесе». Делится опытом сотен компаний, разрабатывает системный подход к управлению бизнесом, предоставляет практические инструменты и проводит сессии.","Собственник — Ключевая роль в принятии решений и поддержке проекта. Ищет поддержку, готов к изменениям, но иногда боится потерять контроль.","Ведущий сессии — Независимый модератор, обеспечивает психологическую безопасность и конструктивную атмосферу на стратегических сессиях.","Александр Яковлев — Автор главы, делится практическими рекомендациями по работе с процессами, подчеркивает важность глоссария, SIPOC и баланса детализации.","Павел Бухтийчук — Помогает уточнить позиционирование компании и ценности, задаёт вопросы о том, что значит «внедрить» при описании процессов.","Станислав Фокин — Определяет, что рубка металла – вспомогательный процесс, передаёт её сторонним поставщикам, экономя на оборудовании. Делится опытом внедрения контроля и обкатки процессов.","Ольга Мут — Опыт работы в крупных компаниях, помогает в переходе к процессному управлению.","Николай Черемисин — Размышляет о личных целях и развитии бизнеса.","Сергей Родимов — Подчеркивает влияние владельца на состояние бизнеса.","Марс Гимадеев — Внедрил стандартизацию процессов, снизил ошибки в заказах и повысил лояльность клиентов, увеличив повторные заказы и прибыль.","Григорий Алтухов — Коммерческий директор, пример внутреннего клиента, иллюстрирует важность понимания ролей в цепочке поставщиков и клиентов.","Майкл Хаммер — Автор книг о реинжиниринге, вводит термин «сквозной процесс» и описывает подходы к изменению бизнес‑процессов."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Бизнес – это созидание, радость и свобода.","Бизнес‑процесс – это четкий, зафиксированный письменно алгоритм выполнения некой деятельности.","Чтобы куда‑то осмысленно двигаться, нужно сориентироваться на местности.","Путь движения из «точки А» в «точку Б» – это ваша стратегия.","Система – это описание механизмов работы компании.","Путь, описанный в этой книге, приносит долгосрочные, устойчивые результаты.","Бизнес‑процесс – это стандартная последовательность (цепочка) действий, которая выполняется многократно.","Глоссарий сильно упрощает жизнь!","Краткость – сестра таланта.","Быстро – это медленно, но непрерывно."]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_146244","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_146244","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_146244","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_146244","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_146244","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_146244"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","readersCount":66,"adultLabel":"12+","yearLabel":"2022","datePublished":"2022","publisherLabel":"Издательство Михаила Рыбакова","isbn":"978-5-9907325-0-6","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/mihail-rybakov/biznes-processy-kak-ih-opisat-otladit-i-vnedrit-praktikum-22098451/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":142947,"shortId":"3V9q56Oz","title":"Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум","authorLine":"Михаил Юрьевич Рыбаков","primaryAuthorId":"cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/45ef7f38-8bef-11e6-b088-0cc47a52085c/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3V9q56Oz"},{"idCatalog":238483,"shortId":"16njTIBJ","title":"Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум","authorLine":"Михаил Юрьевич Рыбаков","primaryAuthorId":"cf03e886-8bee-11e6-b088-0cc47a52085c","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/b9d781b9-011a-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/16njTIBJ"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":2,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}