Год издания2021
Дата написания2020-12-31
ИздательствоАльпина Паблишер
ISBN9785961472172
Язык книгиru
Возрастное ограничение16+
Темыэффективное общениеделовое общениепсихология общенияпубличные выступленияискусство общениясторителлинг
Описание
Книга Нины Зверевой «Магия общения. Этому можно научиться!» представляет собой практическое руководство по развитию навыков коммуникации. Автор делится личным опытом, примерами из медиа, бизнеса и общественной жизни, а также предлагает тесты и упражнения, помогающие читателю понять свои сильные стороны и работать над слабостями. В книге рассматриваются как технические аспекты общения – подготовка к разговору, структура речи, невербальные сигналы, голос и внешний вид, так и внутренние качества – харизма, юмор, оптимизм, креативность, умение слушать и помогать. Главная идея – навыки общения можно выучить, если системно подходить к их развитию и постоянно адаптироваться к меняющемуся миру.
Главный конфликт / проблема
Как научиться эффективно общаться, преодолевать ошибки и недостатки, а также развивать личные качества, которые делают человека влиятельным и запоминающимся в современном мире.
Ключевые идеи
- Навыки общения можно выучить и развивать.
- Разделение коммуникации на инструменты и личные качества.
- Самоанализ ошибок помогает улучшать стиль общения.
- Современный стиль общения требует постоянной адаптации.
- Мотивация автора основана на личном опыте и наблюдениях.
- Постановка чёткой цели как основа успешной коммуникации
- Аудитория, формат и момент – три взаимосвязанных фактора подготовки
- Эмпатия и гибкость позволяют адаптироваться к текущим обстоятельствам
- Elevator pitch как инструмент быстрого установления контакта с руководителем
- Хороший тост – это инструмент влияния и укрепления связей.
- Small talk требует активного участия, избегания навязчивых вопросов и рекламы.
- Комплименты работают только тогда, когда они конкретны, адресны и искренни.
Вывод
Навыки общения можно выучить, если системно подходить к их развитию, постоянно адаптироваться к меняющемуся миру и работать над собой, сочетая практические техники с самосознанием и честностью.
Кому полезна
- Профессионалы, желающие улучшить навыки общения
- Тренеры, коучи и наставники
- Студенты и молодые специалисты
- Люди, стремящиеся повысить свою личную и профессиональную эффективность
Главные темы
- Коммуникация и её инструменты
- Психология общения
- Развитие личных качеств
- Практические техники и упражнения
Персонажи
- Нина Зверева — Тележурналист, бизнес‑тренер, коуч, писатель, интервьюер, эксперт по коммуникациям. Делится практическими советами, примерами и личными историями, обучая искусству общения и активному слушанию.
- Мама Нины — Умеет удерживать внимание гостей, создаёт атмосферу доверия и интереса.
- Папа Нины — Передал Нине структурность и любовь к анализу.
- Иван Ургант — Ведущий, использующий юмор для создания поддерживающей атмосферы. Исключительный пример обаяния, умеет быстро завоевывать доверие аудитории.
- Сергей Кириенко — Использует юмор и индивидуальное обращение, чтобы вызвать отклик аудитории.
- Борис Немцов — Открывает мост, создавая праздничную атмосферу и вовлекая публику.
- Михаил Сладков — Имеет бархатный низкий голос, использует его как инструмент влияния.
- Эрнест Мацкявичюс — Использует голосовые упражнения перед эфиром, чтобы подготовить речевой аппарат.
- Сергей Шнуров — Изменил внешний вид, став более формальным, что повлияло на восприятие.
- Мишель Обама — Показывает, что стиль может быть доступным и не обязательно дорогим.
- Ирина Хакамада — Обладает умением сочетать дорогие аксессуары с недорогой одеждой.
- Андрей Курпатов — Использует концепцию «капсулы» для упрощения выбора одежды.
Цитаты
- Вы держите в руках труд всей моей жизни. Это не громкие слова – это абсолютная правда.
- Бывают ли врожденные коммуникаторы? Нет. Все эти навыки формируются в нас на протяжении всей жизни.
- "Идеальное общение – то, которое превращает нашу цель в желаемый результат!"
- "Вы должны осознать: ваш босс знает о вашем проекте. Более того, он заинтересован в нем."
- «Привет, миллионеры!»
- «Слушай, а ведь ты и правда был тогда у нас дома, я вспомнил!»
- История – это коллизия, пьеса, маленькое кино.
- Я так страдаю, когда знаю, что вы шалите.
- Не комментируйте слова и действия третьих лиц.
- Лучше молчать и показаться дураком, чем заговорить и развеять все сомнения.
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/2dkpajH2","pageTitle":"Магия общения. Этому можно научиться! (Нина Витальевна Зверева) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Магия общения. Этому можно научиться!»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Магия общения. Этому можно научиться!»","headingSubtitle":"Нина Витальевна Зверева, Альпина Паблишер","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ораторское искусство / риторика","item":"https://bookra.app/genre/5066"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Магия общения. Этому можно научиться!","item":"https://bookra.app/books/2dkpajH2"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2","url":"https://bookra.app/books/2dkpajH2","name":"«Магия общения. Этому можно научиться!»","description":"Разбор книги «Магия общения. Этому можно научиться!»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de48a1a4-b145-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2#work","name":"Магия общения. Этому можно научиться!","url":"https://bookra.app/books/2dkpajH2","description":"Книга Нины Зверевой «Магия общения. Этому можно научиться!» представляет собой практическое руководство по развитию навыков коммуникации. Автор делится личным опытом, примерами из медиа, бизнеса и общественной жизни, а также предлагает тесты и упражнения, помогающие читателю понять свои сильные стороны и работать над слабостями. В книге рассматриваются как технические аспекты общения – подготовка к разговору, структура речи, невербальные сигналы, голос и внешний вид, так и внутренние качества – харизма, юмор, оптимизм, креативность, умение слушать и помогать. Главная идея – навыки общения можно выучить, если системно подходить к их развитию и постоянно адаптироваться к меняющемуся миру.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de48a1a4-b145-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["ораторское искусство / риторика","успешные переговоры"],"keywords":"эффективное общение, деловое общение, психология общения, публичные выступления, искусство общения, сторителлинг","sameAs":["https://litres.ru/book/nina-zvereva/magiya-obscheniya-etomu-mozhno-nauchitsya-65075512/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/8966551d-3926-11e2-a193-002590591ea6#person","name":"Нина Витальевна Зверева","url":"https://bookra.app/author/8966551d-3926-11e2-a193-002590591ea6"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"ораторское искусство / риторика"},{"@type":"Thing","name":"успешные переговоры"},{"@type":"Thing","name":"эффективное общение"},{"@type":"Thing","name":"деловое общение"},{"@type":"Thing","name":"психология общения"},{"@type":"Thing","name":"публичные выступления"},{"@type":"Thing","name":"искусство общения"},{"@type":"Thing","name":"сторителлинг"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2dkpajH2#edition","url":"https://bookra.app/books/2dkpajH2","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"9785961472172","datePublished":"2021","publisher":{"@type":"Organization","name":"Альпина Паблишер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/nina-zvereva/magiya-obscheniya-etomu-mozhno-nauchitsya-65075512/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":399158,"shortId":"2dkpajH2","title":"Магия общения. Этому можно научиться!","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de48a1a4-b145-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp","annotationText":"Как понравиться окружающим с первой фразы? Можно ли рассказывать истории так, чтобы слушатели не могли оторваться? В чем заключается магия первого вопроса и как правильно ответить на неуместный комментарий? Зачем нужен small talk и почему от хорошего комплимента «вздрагивает душа»? Общение должно приносить радость, а с помощью правильно выстроенной коммуникации можно завоевывать доверие окружающих и добиваться поставленных целей, уверена Нина Зверева – тележурналист, бизнес-тренер, коуч первых лиц крупных компаний, преподаватель школы управления «Сколково». Основываясь на многолетнем опыте, она разработала действенные методы успешного общения, главные из которых – знать свою аудиторию, использовать правильный формат коммуникации и подбирать для нее нужный момент. Понятные техники, простые упражнения, тесты и истории известных коллег по цеху, бизнесменов и политиков помогут всем желающим развить свои сильные стороны и стать гениями общения.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Нина Витальевна Зверева, Альпина Паблишер","authors":[{"id":"8966551d-3926-11e2-a193-002590591ea6","displayName":"Нина Витальевна Зверева","protectedUrl":"/author/8966551d-3926-11e2-a193-002590591ea6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","displayName":"Альпина Паблишер","protectedUrl":"/author/479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5066,"title":"ораторское искусство / риторика","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5066"},{"id":5387,"title":"успешные переговоры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5387"}],"keywords":["эффективное общение","деловое общение","психология общения","публичные выступления","искусство общения","сторителлинг"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2021"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2020-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Альпина Паблишер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"9785961472172"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"16+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Нины Зверевой «Магия общения. Этому можно научиться!» представляет собой практическое руководство по развитию навыков коммуникации. Автор делится личным опытом, примерами из медиа, бизнеса и общественной жизни, а также предлагает тесты и упражнения, помогающие читателю понять свои сильные стороны и работать над слабостями. В книге рассматриваются как технические аспекты общения – подготовка к разговору, структура речи, невербальные сигналы, голос и внешний вид, так и внутренние качества – харизма, юмор, оптимизм, креативность, умение слушать и помогать. Главная идея – навыки общения можно выучить, если системно подходить к их развитию и постоянно адаптироваться к меняющемуся миру."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как научиться эффективно общаться, преодолевать ошибки и недостатки, а также развивать личные качества, которые делают человека влиятельным и запоминающимся в современном мире."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Навыки общения можно выучить и развивать.","Разделение коммуникации на инструменты и личные качества.","Самоанализ ошибок помогает улучшать стиль общения.","Современный стиль общения требует постоянной адаптации.","Мотивация автора основана на личном опыте и наблюдениях.","Постановка чёткой цели как основа успешной коммуникации","Аудитория, формат и момент – три взаимосвязанных фактора подготовки","Эмпатия и гибкость позволяют адаптироваться к текущим обстоятельствам","Elevator pitch как инструмент быстрого установления контакта с руководителем","Хороший тост – это инструмент влияния и укрепления связей.","Small talk требует активного участия, избегания навязчивых вопросов и рекламы.","Комплименты работают только тогда, когда они конкретны, адресны и искренни."]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Навыки общения можно выучить, если системно подходить к их развитию, постоянно адаптироваться к меняющемуся миру и работать над собой, сочетая практические техники с самосознанием и честностью."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Профессионалы, желающие улучшить навыки общения","Тренеры, коучи и наставники","Студенты и молодые специалисты","Люди, стремящиеся повысить свою личную и профессиональную эффективность"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Коммуникация и её инструменты","Психология общения","Развитие личных качеств","Практические техники и упражнения"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Нина Зверева — Тележурналист, бизнес‑тренер, коуч, писатель, интервьюер, эксперт по коммуникациям. Делится практическими советами, примерами и личными историями, обучая искусству общения и активному слушанию.","Мама Нины — Умеет удерживать внимание гостей, создаёт атмосферу доверия и интереса.","Папа Нины — Передал Нине структурность и любовь к анализу.","Иван Ургант — Ведущий, использующий юмор для создания поддерживающей атмосферы. Исключительный пример обаяния, умеет быстро завоевывать доверие аудитории.","Сергей Кириенко — Использует юмор и индивидуальное обращение, чтобы вызвать отклик аудитории.","Борис Немцов — Открывает мост, создавая праздничную атмосферу и вовлекая публику.","Михаил Сладков — Имеет бархатный низкий голос, использует его как инструмент влияния.","Эрнест Мацкявичюс — Использует голосовые упражнения перед эфиром, чтобы подготовить речевой аппарат.","Сергей Шнуров — Изменил внешний вид, став более формальным, что повлияло на восприятие.","Мишель Обама — Показывает, что стиль может быть доступным и не обязательно дорогим.","Ирина Хакамада — Обладает умением сочетать дорогие аксессуары с недорогой одеждой.","Андрей Курпатов — Использует концепцию «капсулы» для упрощения выбора одежды."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Вы держите в руках труд всей моей жизни. Это не громкие слова – это абсолютная правда.","Бывают ли врожденные коммуникаторы? Нет. Все эти навыки формируются в нас на протяжении всей жизни.","\"Идеальное общение – то, которое превращает нашу цель в желаемый результат!\"","\"Вы должны осознать: ваш босс знает о вашем проекте. Более того, он заинтересован в нем.\"","«Привет, миллионеры!»","«Слушай, а ведь ты и правда был тогда у нас дома, я вспомнил!»","История – это коллизия, пьеса, маленькое кино.","Я так страдаю, когда знаю, что вы шалите.","Не комментируйте слова и действия третьих лиц.","Лучше молчать и показаться дураком, чем заговорить и развеять все сомнения."]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_399158","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_399158","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_399158","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_399158","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_399158","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_399158"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/8966551d-3926-11e2-a193-002590591ea6","readersCount":121,"adultLabel":"16+","yearLabel":"2021","datePublished":"2021","publisherLabel":"Альпина Паблишер","isbn":"9785961472172","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/nina-zvereva/magiya-obscheniya-etomu-mozhno-nauchitsya-65075512/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":208777,"shortId":"4M8ZUkad","title":"Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире","authorLine":"Джордан Белфорт, Альпина Паблишер, Ирина Вадимовна Евстигнеева","primaryAuthorId":"7bb2e167-61c4-11e3-9b20-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/4791269f-3f3e-11e8-aa6b-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4M8ZUkad"},{"idCatalog":224901,"shortId":"3sYW5ig3","title":"Говорите ясно и убедительно","authorLine":"Кэрол Флеминг, О. Ю. Чекчурина","primaryAuthorId":"4e168f57-4291-11e4-b5cf-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/dcbecfb4-a3c2-11e8-aa6b-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3sYW5ig3"},{"idCatalog":218086,"shortId":"0mSz4Lqe","title":"Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы","authorLine":"Альпина Паблишер, Фрэнк Сесно, Мария Леонидовна Кульнева","primaryAuthorId":"479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/0ba980be-7d0e-11e8-b0db-0cc47a52085c/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0mSz4Lqe"},{"idCatalog":424683,"shortId":"0db8nMqv","title":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством","authorLine":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина, Роберта Чински Мэтьюсон","primaryAuthorId":"31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de1af5d8-3909-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0db8nMqv"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":4,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}