Загрузка...
Сага об ИКЕА — обложка книги
Дата написания1970-01-01
Язык книгиru
Язык оригиналаen
Возрастное ограничение0+

Описание

Книга «Сага об ИКЕА» – документальная хроника становления и глобального роста шведской мебельной компании, основанной Ингваром Кампрадом. Автор Бертил Торекуль опирается на интервью, архивы и личные встречи, чтобы показать, как семейные ценности, простота и инновации превратили небольшую ферму в мировую империю. В тексте раскрываются ключевые этапы, конфликты и принципы, которые сформировали корпоративную культуру IKEA.

Главный конфликт / проблема

Сохранение семейных ценностей, контроля и культуры при глобальной экспансии и столкновении с внешними конфликтами, такими как коррупция, бюрократия и скандалы

Ключевые идеи

  • Ингвар Кампрад создал IKEA, придерживаясь принципов простоты и доступности.
  • Расширение компании в России сопровождалось крупными инвестициями и открытием MEGA‑центров.
  • IKEA стремится увеличить долю отечественного производства до 40 %.
  • Компания позиционирует себя как чистый бизнес, борющийся с коррупцией.
  • Семейные корни и выносливость как фундамент успеха
  • Модель прямого импорта и продаж по почте как ключ к доступности
  • Философия экономии и инноваций, заложенная в детстве
  • Семейные ценности как фундамент управления и роста компании
  • Патриархальный стиль общения и эмоциональная поддержка сотрудников
  • Инновации (разборная мебель) как ответ на внешние ограничения
  • Гиллис Лундгрен создал первую плоскую посылку, которая определила модель IKEA.
  • Польша стала стратегическим поставщиком, обеспечивший рост производства и снижение цен.

Вывод

ИKEA доказала, что семейные ценности, инновации и открытая коммуникация могут сочетаться с глобальной устойчивостью, позволяя компании сохранять контроль над культурой и достигать долгосрочного успеха.

Кому полезна

  • Бизнесмены и менеджеры
  • Исследователи корпоративной культуры
  • Студенты и преподаватели бизнес‑администрирования

Главные темы

  • Философия и культура IKEA
  • Глобальная экспансия и управление
  • Инновации в дизайне и поставках

Персонажи

  • Ингвар Кампрад — Основатель IKEA, выросший на ферме Эльмтарюде, превратил небольшую фирму в мировую мебельную империю. Патриархальный лидер, создатель модели продаж по почте, каталога и плоской посылки. Защищал семейные ценности, отказался от публичного размещения акций, создал фонды и группы компаний для сохранения контроля и культуры. Философия: широкий ассортимент, низкие цены, простота и ответственность.
  • Гиллис Лундгрен — Плотник и изобретатель плоской посылки, ключевой фигурант в развитии IKEA. Разработал концепцию разборной мебели, создал более 400 предметов, включая БИЛЛИ и МИЛА. Сотрудничал с Ингваром, помогая компании выйти на новый уровень и снизить транспортные расходы.
  • Бертил Торекуль — Автор книги «Сага об ИКЕА», собравший историю компании из интервью и архивов. Писатель, исследователь, чьи работы раскрывают философию и развитие IKEA, а также личные переживания Ингвара Кампрада.
  • Андерс Муберг — Поддержал расширение IKEA в Северной Америке, инициировал открытие магазинов в США и Китае. Упомянут как преемник Ингвара в 1986 г.
  • Бьёрн Бейли — Переехал в Канаду, восстановил магазины, стал ключевой фигурой в развитии франчайзинга IKEA. Сотрудничал с Берглундом, способствовал успеху сети в Северной Америке.
  • Андерс Берглунд — Сотрудник IKEA, участвовал в восстановлении магазинов в Канаде, вместе с Бейли создал успешный франчайзинг.
  • Йоран Карстед — Внедрил американизированную модель, изменил размеры мебели, улучшил продажи в США.
  • Ян Экман — Предоставил недостающие средства в Швейцарии, стал членом правления IKEA, помог в финансировании и управлении.
  • Митчелл Кампрад — Один из сыновей Ингвара, участвующий в управлении и развитии компании, продолжает семейную традицию.
  • Аким Кампрад — Немецкий эмигрант, владелец лесного хозяйства, погиб в 1897 г. Его смерть повлияла на судьбу семьи и будущего Ингвара.
  • Франциска Кампрад — Хозяйка фермы, строгая, но любящая, поддерживала Ингвара в бизнесе после смерти Акима.
  • Свен Гёте Ханссон — Присоединился к Ингвару в 1952 г., работал в доме на ферме, стал членом семейной команды.

Цитаты

  • Писать книги – очень опасное занятие.
  • Владелец мебельной империи позвонил мне из Лозанны в апреле 1997 года и сразу начал с главного.
  • «Всё, что я делал, было просто, но я старался делать это лучше, чем другие»
  • «Мы не могли позволить себе забывать, что всё стоит денег»
  • Семья – это фирма, а фирма – это семья.
  • Когда мы покончим с этим, будет гораздо легче.
  • Если мои дела будут идти хорошо, то, обещаю, у тебя тоже все будет хорошо.
  • Я получил больше, чем просто вознаграждение.
  • задолго приготовился к смерти
  • Мы – компания единой концепции

Читать онлайн

Страница 2 из 74

Если хотите увидеть пример того, как капитализм в правильном своем проявлении может положительно влиять на развитие предприятия и общества, приезжайте на комбинат «Домостроитель» в бедном заводском поселке Красная Поляна в Кировской области. «Домостроитель» уже несколько лет находится во владении акционеров. Конечно, в условиях плановой экономики проводить изменения было не просто: оборудование устарело, да и сотрудники комбината с трудом воспринимали западноевропейский образ мысли и стиль работы. Но постепенно производство стало приобретать всё более современный вид. Ассортимент производимых товаров, который раньше состоял всего лишь из двух наименований, сейчас расширился, построена новая лесопилка, улучшена система товароснабжения и логистики, более чем в 100 раз увеличился объем производимых товаров. Более 90% продукции «Домостроителя» экспортируется и продается в магазинах ИКЕА за пределами России. Таких результатов удалось добиться путем автоматизации производства, снижения количества сотрудников комбината и увеличения их зарплаты и, как следствие, установки более высокого стандарта жизни жителей Красной Поляны, которые сейчас уже могут положиться на свою систему отопления даже в самые холодные зимние ночи.

Хорошо известно, что успехи ИКЕА не остались незамеченными её российскими конкурентами. Они потратили много сил на то, чтобы защититься от «оккупанта», предлагая властям ввести протекционистские таможенные пошлины, а также другие бюрократические препоны, направленные против шведского конкурента. Это касалось как изготовителей, так и продавцов товаров. Но, по словам главы ИКЕА Россия Леннарта Далырена, «сопротивление только усиливает наше стремление быть лучше». Компания развивается в конкурентной борьбе.

По мнению автора, битва, разгоревшаяся в декабре 2004 года вокруг открытия торгового центра МЕГА Химки, была вызвана различиями в этике ведения бизнеса в России и Швеции. Международные компании и правительство согласны в том, что взяточничество и бюрократия должны искореняться. Однако эти проблемы в одинаковой степени знакомы как иностранным, так и местным фирмам. ИКЕА ведет в этом отношении уверенную и бескомпромиссную политику, основанную на предыдущем неблагоприятном опыте.

«Возможно, – отмечает Леннарт Дальгрен, – пережив события с МЕГА Химки, мы создали наглядное учебное пособие, живой пример того, как можно противостоять коррупции в России. Однако для этого нужны финансовые мускулы и грамотное руководство, которое не идет на сделки с совестью». (Прочтите, что об этом пишет основатель компании Ингвар Кампрад.)

Все это доказывает, что «хороший капитализм» не только возможен, но и необходим для строительства демократического общества с истинно рыночной экономикой и эффективной правовой системой.

Экономисты и аналитики, изучая компанию, стараются понять, в чем же заключается причина успеха ИКЕА как в России, так и во всем мире. Конечно, речь идет о совокупности многих факторов. Но главное – это концепция ИКЕА: предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить. «Ее незачем менять», – любит строго повторять Ингвар Кампрад.

Нельзя сказать, что история компании, ставшей делом всей жизни для этого человека, отмечена какими-то яркими одиночными вспышками. В основе бизнес-идеи ИКЕА лежит долгосрочное планирование, и неуклонный рост компании служит доказательством ее успеха. Это, в свою очередь, требует от сотрудников ИКЕА постоянного внимания к происходящим в мире изменениям.

Гибкость и чуткость к переменам ИКЕА демонстрировала неоднократно. Прекрасным примером могут служить большие торговые центры, которые компания начала открывать рядом со своими магазинами. Людям нравится, когда в одном месте можно приобрести все необходимые товары, – такая мысль легла в основу этого решения. Все очень просто. А вот еще один пример: ИКЕА придумала использовать отходы от переработки древесины для изготовления брикетов, которыми можно топить печи и камины. Таким образом дерево используется целиком (кроме листьев, конечно). ИКЕА ввела такие понятия, как «diversity» (разнообразие) и «free range» (свободный ассортимент), для того, чтобы магазины в разных странах могли адаптировать ассортимент товаров к нуждам покупателей именно этого региона. Ассортимент магазинов ИКЕА во всем мире одинаков, и это правило свято для компании. Но есть возможность делать небольшие исключения, например, предлагать покупателям в мусульманских странах кисточки на диван.

* * *

Читателю уже известно, что независимо от того, в какой стране продаются товары ИКЕА, каждый из 10 000 артикулов имеет свое шведское название. Некоторые из них по популярности могут поспорить с поп-звездами, например матрасы СУЛТАН, мини-комоды ФИРА или стеллажи БИЛЛИ, которые уже выстроились вдоль стен тысяч российских квартир. Еще один «герой» ассортимента ИКЕА – стеллаж ИВАР – производится сегодня на комбинате «Домостроитель» в Красной Поляне.

В музее современного искусства в Москве один болгарский художник представил инсталляцию, прозрачно намекающую на то, что товары ИКЕА стали частью новой, мирной стратегии завоевания России – ведь королю Карлу XII не удалось взять ее силой в 1709 году под Полтавой…

Присваивая имена товарам, ИКЕА всегда следовала неписаному правилу: ни один товар никогда не называли в честь основателя ИКЕА. Это значит, что в ассортименте ИКЕА вы не найдете ни одного товара под именем Ингвар. А ведь именно он создал когда-то ИКЕА и сегодня на пороге своего 80-летия продолжает упрямо требовать соблюдения простых правил: непритязательность, простота, реальная польза – все то, что составляет кодекс чести компании.

Так что вовсе не шведские имена завоевали мир для ИКЕА, какими бы забавными они ни казались, скорее всего это моральная основа, заложенная в простой крестьянской семье, где вырос Кампрад. Ее твердые принципы становятся очевидны, когда читаешь «заповеди торговца мебелью» (см. с. 298).

С выходом в свет этого издания общий тираж книги об ИКЕА достигнет четверти миллиона (впервые она увидела свет в 1998 году). Удивительно, как распространилась по всему свету эта биография, ставшая учебником для многих предпринимателей. Она была издана на 11 языках. Очень приятно, что в России круг ее читателей также растет.

Брантевик, Швеция,

лето 2005

Бертил Торекулъ

Страница 2 из 74