Ненасильственное общение. Язык Жизни

{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/1omt7I53","pageTitle":"Ненасильственное общение. Язык Жизни (Маршалл Розенберг) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Ненасильственное общение. Язык Жизни»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Ненасильственное общение. Язык Жизни»","headingSubtitle":"Маршалл Розенберг, Ирина Серебрякова","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная психология","item":"https://bookra.app/genre/5220"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ненасильственное общение. Язык Жизни","item":"https://bookra.app/books/1omt7I53"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53","url":"https://bookra.app/books/1omt7I53","name":"«Ненасильственное общение. Язык Жизни»","description":"Разбор книги «Ненасильственное общение. Язык Жизни»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f5d99515-0ac5-11e9-947b-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53#work","name":"Ненасильственное общение. Язык Жизни","url":"https://bookra.app/books/1omt7I53","description":"Книга Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение. Язык Жизни» раскрывает принципы и практики общения, основанные на наблюдении, чувствах, потребностях и эмпатии, демонстрируя их применение в семье, работе, образовании, терапии, дипломатии и конфликтных ситуациях, а также предлагая техники саморефлексии и управления гневом.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f5d99515-0ac5-11e9-947b-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная психология","социальная психология"],"keywords":"конфликтология, психология отношений, психология общения, управление конфликтами","sameAs":["https://litres.ru/book/marshall-rozenberg/nenasilstvennoe-obschenie-yazyk-zhizni-39962476/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/ebac25e5-0a98-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85#person","name":"Маршалл Розенберг","url":"https://bookra.app/author/ebac25e5-0a98-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная психология"},{"@type":"Thing","name":"социальная психология"},{"@type":"Thing","name":"конфликтология"},{"@type":"Thing","name":"психология отношений"},{"@type":"Thing","name":"психология общения"},{"@type":"Thing","name":"управление конфликтами"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1omt7I53#edition","url":"https://bookra.app/books/1omt7I53","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-906897-27-5","datePublished":"2018","publisher":{"@type":"Organization","name":"ООО Книжное издательство «София»"},"sameAs":["https://litres.ru/book/marshall-rozenberg/nenasilstvennoe-obschenie-yazyk-zhizni-39962476/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":257335,"shortId":"1omt7I53","title":"Ненасильственное общение. Язык Жизни","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f5d99515-0ac5-11e9-947b-0cc47a5453d6/thumbs/1200.webp","annotationText":"Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Основатель метода ННО Маршалл Розенберг подробно объясняет его суть и на многочисленных примерах из своей практики миротворца показывает, как им пользоваться.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Маршалл Розенберг, Ирина Серебрякова","authors":[{"id":"ebac25e5-0a98-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85","displayName":"Маршалл Розенберг","protectedUrl":"/author/ebac25e5-0a98-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"d1fdf62a-d7fd-11e6-aec0-0cc47a5453d6","displayName":"Ирина Серебрякова","protectedUrl":"/author/d1fdf62a-d7fd-11e6-aec0-0cc47a5453d6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5220,"title":"зарубежная психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5220"},{"id":5250,"title":"социальная психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5250"}],"keywords":["конфликтология","психология отношений","психология общения","управление конфликтами"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2018"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2014-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"ООО Книжное издательство «София»"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-906897-27-5"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"16+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение. Язык Жизни» раскрывает принципы и практики общения, основанные на наблюдении, чувствах, потребностях и эмпатии, демонстрируя их применение в семье, работе, образовании, терапии, дипломатии и конфликтных ситуациях, а также предлагая техники саморефлексии и управления гневом."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как говорить и слушать без насилия, сохраняя сочувствие и уважение, чтобы управлять конфликтами, гневом и укреплять отношения в любой сфере жизни."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Ненасильственное общение – это возвращение к естественному состоянию сочувствия, которое можно развивать через наблюдение, чувства, потребности и просьбы.","Метод ННО доказал свою эффективность в различных сферах жизни, как отмечают многочисленные отзывы и комментарии.","ННО усиливает сопереживание и улучшает коммуникацию в личных и профессиональных сферах.","«Отчуждающее» общение (моральные суждения, сравнения, отрицание ответственности) препятствует эмпатии и усиливает конфликт.","Разделение наблюдения и оценки – фундаментальный принцип ННО, позволяющий избежать критики и сопротивления.","Наблюдение без оценок и выражение чувств как основы ННО","Различение истинных эмоций от оценок и мыслей","Ответственность за собственные чувства и потребности","Четыре реакции на негативные высказывания","Эмоциональное рабство и три стадии эмоциональной свободы","Список базовых потребностей, влияющих на эмоции","Наблюдение, чувство, потребность и просьба – четыре составляющих ННО"]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Ненасильственное общение приводит к более глубокому взаимопониманию, снижает насилие и защитные реакции, позволяет людям выражать чувства и потребности, управлять гневом, выражать благодарность и эффективно разрешать конфликты, создавая более мирную и взаимоуважительную жизнь."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Люди, стремящиеся улучшить личные и профессиональные отношения","Педагоги, терапевты, руководители и медики, работающие с конфликтами","Международные дипломаты и переговорщики","Те, кто хочет управлять собственными эмоциями и гневом","Профессионалы, занимающиеся посредничеством и конфликтологией"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Ненасильственное общение как метод взаимопонимания","Эмпатия и поддержка в личных и общественных отношениях","Управление гневом и саморефлексия","Разрешение конфликтов и посредничество","Практическое применение ННО в семье, работе, образовании и дипломатии"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Маршалл Розенберг — Опытный практик, использует личные истории и примеры для иллюстрации принципов ННО, демонстрирует применение метода в реальных ситуациях, решая конфликты через эмпатию, инсценировки и защитную силу.","Учитель — Игнорирует страх ребёнка, подталкивая к отчуждению; использует ННО для уточнения понимания ученика, показывая, как просьба может восприниматься как требование, если не ясно сформулирована.","Мать — Не выражала потребности, боялась просить; пытается использовать ННО, но её просьба воспринимается как требование.","Семинаристка — Обсуждает страх выражать потребности и объясняет стадии эмоциональной свободы, помогая участникам осознать собственные чувства и потребности.","Волонтер — Стремится понять скрытые чувства коллеги, применяет структуру ННО, слушает и подтверждает чувства пациентки, помогая ей почувствовать поддержку.","Участница тренинга — После обучения ННО перестала чувствовать себя жертвой и улучшила связь с мужем; также преобразует комплимент в благодарность, раскрывая три компонента.","Учительница из Чикаго — Применяет ННО для управления поведением ученика с задержкой речи, улучшая учебный процесс и взаимодействие.","Врач из Парижа — Использует ННО для понимания потребностей пациентов с тяжелыми заболеваниями, улучшая коммуникацию и уход.","Политик из Франции — Применяет ННО для успешных переговоров между Францией и Алжиром, демонстрируя эффективность метода в международных конфликтах.","Мужчина из лагеря для беженцев — Через ННО автор понимает его чувства и потребности, что приводит к диалогу и улучшению взаимопонимания.","Спортсмен — Играл с травмой, не обращался за помощью, демонстрируя отсутствие эмоционального контакта и потребности в поддержке.","Тренер — Воспринимает боль как признак силы, игнорируя потребности спортсменов, что приводит к конфликтам и недопониманию."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["ННО поможет вам: улучшить отношения с людьми, никогда не поддаваться гневу, говорить и слушать с пониманием и сопереживанием.","Ненасильственное общение – это язык, дарующий просветление. Это так просто и в то же время так сложно.","«Не судите, да не судимы будете, ибо каким судом судите, таким будете судимы.»","«Наблюдение – важный элемент ННО, когда мы хотим ясно и честно выразить себя перед другим человеком.»","\"Мы ценится прежде всего «правильное мышление» – в том смысле, который в эти слова вкладывают люди, обладающие властью и статусом.\"","\"Когда кто-то адресует нам негативное сообщение, у нас есть четыре способа принять его.\"","Клеймить позором этих гулящих, как раньше!","Что делать, чтобы не делать?","«Я пошла домой и выразила свои чувства и потребности именно таким образом, как мы тренировались. Я не критиковала сына и не высказывала своих суждений о нем. Я просто сказала: “Послушай, если ты говорил, что выполнишь работу, а потом я вижу, что она не выполнена, я чувствую сильное разочарование…”.","«Слушать с пониманием – другое. Но когда мы слушаем душой, то не ограничиваем себя ни ушами, ни умом.»"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_257335","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_257335","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_257335","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_257335","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_257335","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_257335"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/ebac25e5-0a98-11e9-ae4a-0cc47a5f3f85","readersCount":2364,"adultLabel":"16+","yearLabel":"2018","datePublished":"2018","publisherLabel":"ООО Книжное издательство «София»","isbn":"978-5-906897-27-5","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/marshall-rozenberg/nenasilstvennoe-obschenie-yazyk-zhizni-39962476/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":136771,"shortId":"2RmGoe61","title":"Как перестать беспокоиться и начать жить","authorLine":"Дейл Брекенридж Карнеги, Е. В. Городничева, Я. И. Цыбовский","primaryAuthorId":"ba4f46f6-511d-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/da4abf71-6a43-11e6-9833-0cc47a5453d6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2RmGoe61"},{"idCatalog":181709,"shortId":"4SU74sxj","title":"Тонкое искусство пофигизма: Парадоксальный способ жить счастливо","authorLine":"Марк Мэнсон, Глеб Гарриевич Ястребов, Альпина Паблишер","primaryAuthorId":"06482705-8d84-11e7-8f79-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3a075c14-1864-4c0f-a516-ead47cc9fac7/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4SU74sxj"},{"idCatalog":299461,"shortId":"3LHlnGbn","title":"Спасать или спасаться? Как избавитьcя от желания постоянно опекать других и начать думать о себе","authorLine":"Мелоди Битти, Элеонора Игоревна Мельник, БОМБОРА","primaryAuthorId":"b6f38a65-b9e8-11e9-9468-0cc47a5f137d","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/ad180e3a-bd3c-11e9-a705-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3LHlnGbn"},{"idCatalog":110921,"shortId":"1bAPGwSh","title":"Я вижу, о чём вы думаете","authorLine":"Джо Наварро, Марвин Карлинс, Олег Г. Белошеев","primaryAuthorId":"9221d40c-50f4-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/C37140B9-4E30-4DBD-9046-F868CD67735F/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1bAPGwSh"},{"idCatalog":108814,"shortId":"1ro13hky","title":"Самурай без меча","authorLine":"Китами Масао, Олег Г. Белошеев","primaryAuthorId":"88dbedc0-3100-11e3-bfee-002590591ea6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f99d21bc-1aa0-11e5-ad6a-002590591dd6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1ro13hky"},{"idCatalog":323406,"shortId":"1EsXsXJU","title":"Мужские правила. Отношения, секс, психология","authorLine":"Марк Мэнсон, Альпина Паблишер, Глеб Гарриевич Ястребов","primaryAuthorId":"06482705-8d84-11e7-8f79-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/8daafe04-459d-11ea-aa86-0cc47a5453d6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1EsXsXJU"},{"idCatalog":23963,"shortId":"1b2XICBB","title":"Агрессия, или Так называемое зло","authorLine":"Андрей Венедиктович Федоров, Конрад Лоренц","primaryAuthorId":"9a62c5d5-ebfe-102a-9d2a-1f07c3bd69d8","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/00012016-238b-102a-b1f8-a26c34c231af/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1b2XICBB"},{"idCatalog":96328,"shortId":"1kbbBPHK","title":"Грезы об Эдеме. В поисках доброго волшебника","authorLine":"Джеймс Холлис, Валерий Константинович Мершавка","primaryAuthorId":"9c51063d-3af1-11e2-82aa-002590591ea6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/ef220e69-11da-11e4-824d-0025905a06ea/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1kbbBPHK"},{"idCatalog":143921,"shortId":"3IbuooMh","title":"Психология народов и масс","authorLine":"Гюстав Лебон, Эмилия Кирилловна Пименова, А. Фридман","primaryAuthorId":"59c950c1-525d-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/541d3f93-9a8d-11e6-b088-0cc47a52085c/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3IbuooMh"},{"idCatalog":404065,"shortId":"1DsFSoRz","title":"Токсичные люди. Как защититься от нарциссов, газлайтеров, психопатов и других манипуляторов","authorLine":"Шахида Араби, Евгения Ципилева","primaryAuthorId":"47d0ca7e-f8ab-11e6-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/6456ad35-a17e-4c4a-a3b3-a995ca2b9369/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1DsFSoRz"},{"idCatalog":262928,"shortId":"3uEz2NEE","title":"12 правил жизни. Противоядие от хаоса","authorLine":"Норман Дойдж, Джордан Бернт Питерсон, Нина Фрейман","primaryAuthorId":"68bc7802-5e22-11e2-9d00-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/9310575c-302b-11e9-aa86-0cc47a5453d6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3uEz2NEE"},{"idCatalog":609325,"shortId":"0mia4I6t","title":"Искусство быть","authorLine":"Эрих Фромм, С. Скворцов","primaryAuthorId":"0d52e4b8-2a82-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/76762a8a-9928-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0mia4I6t"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":109,"totalPages":10,"hasPrev":false,"hasNext":true}},"notFound":false}