Год издания2016
Дата написания2015-12-31
ИздательствоЭксмо
ISBN978-5-699-87149-0
Язык книгиru
СерияКремлевская школа переговоров
Возрастное ограничение12+
Темыэффективное общениестратегия переговоровтехники влиянияделовое общениебизнес-тренинги
Описание
Книга «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова представляет практическое пособие по управлению эмоциями, применению реверсивных техник и построению стратегии BATNA в условиях доминирующих оппонентов. Автор раскрывает пять постулатов, демонстрирует их через реальные примеры и предлагает набор упражнений, которые можно сразу применить в бизнес‑переговорах.
Главный конфликт / проблема
Как вести переговоры с доминирующими, жесткими оппонентами, сохраняя контроль и выгоду
Ключевые идеи
- Книга сочетает теорию и практику, предлагая упражнения для развития навыков переговоров.
- Автор подчёркивает важность сочетания роли льва (отстаивание интересов) и лисы (контроль эмоций).
- Пять постулатов «Кремлевской школы переговоров» – ключ к управлению диалогом и эмоциями.
- Переговоры рассматриваются как процесс, а не как победа/поражение.
- Этические последствия применения жестких техник обсуждаются в контексте долгосрочных отношений.
- Эмоциональная сила решает исход боя
- Четыре модели поведения оппонента (подросток, робкий, танк, лидер)
- Регуляторы напряжения (люди, позиции, варианты, время)
- Бюджет переговоров (время, энергия, деньги, эмоции)
- Разница между компромиссом и уступкой
- Многогранник интересов как инструмент гибкости
- Эмоциональная нужда приводит к убыточным сделкам
Вывод
Подготовка, рациональное мышление и эмоциональная устойчивость позволяют превратить конфликт в сотрудничество и добиться выгодных результатов в условиях доминирующих оппонентов.
Кому полезна
- Профессионалы, менеджеры, руководители, переговорщики, бизнес‑аналитики
Главные темы
- Кремлевская школа переговоров
- Эмоциональная регуляция и реверсивные техники
- Стратегии влияния и манипуляций
- BATNA и план B
- Управление конфликтами и шантажом
Персонажи
- Игорь Рызов — Игорь Рызов – молодой генеральный директор, автор бестселлеров, практикует и обучает техникам переговоров, имеет более 17 лет опыта в продажах и закупках, делится практическими примерами, подчеркивает важность планов Б и BATNA, использует методику «Мистер Раццо»
- Мистер Раццо — Инструмент для оценки готовности к переговорам и усиления позиции, помогает определить, стоит ли вступать в переговоры, и как усилить свою позицию
- Мистер Рацио — Стимулирует к поиску планов Б, задаёт ключевые вопросы, помогает рационально оценивать ситуацию и принимать решения
- Заместитель директора — Считает, что документы в порядке, но под ударом чиновника теряет контроль над эмоциями, демонстрируя реакцию на давление
- Чиновник — Наносит удар, играя на самолюбии и страхе заместителя, использует манипуляцию для контроля
- Дмитрий — Сначала успешный и уверенный, но подвержен эмоциональной нужде, что приводит к ошибкам в переговорах
- Охранник — Показывает агрессивное поведение, пример «подростка», демонстрируя манипуляцию и давление
- Подчиненный — Пример модели «робкий» – всегда уступает и оправдывается, демонстрируя слабую позицию
- Каратэ‑студенты — Студенты, которые считали себя бойцами, но оказались не подготовленными к реальным конфликтам, показывая разрыв между теорией и практикой
- Уличные боксеры — Были более сильными и опытными в реальных условиях, чем студенты, демонстрируя реальную силу и опыт
- Будда — Использует спокойствие, чтобы разрядить конфликт, демонстрируя искусство контроля эмоций
- Женщина с ребенком — Ситуация с контролером иллюстрирует реакцию на «подростка», показывая влияние эмоциональных факторов
Цитаты
- Лучше десять лет переговоров, чем один день войны.
- Переговоры – это процесс, а не победа/поражение.
- Надо молчать и внимательно слушать своего оппонента.
- Задавать вопросы – ключ к управлению диалогом.
- Бой – это измерение духовных и физических сил враждующих сторон путем непосредственного сталкивания
- Моральная сила относится к физической как четыре к одному
- «Нужда приводит к потере выгоды».
- «Чёткое «нет» – это не конец отношений, а повод задуматься и сделать следующий шаг».
- Пауза – эффективный инструмент, который помогает собраться, привести свои эмоции в порядок, перехватить инициативу. Молчание – тот элемент коммуникации, которым владеют лишь немногие, и уж совсем редко кто умеет использовать его целенаправленно и осознанно. – К. Бредемайер
- Делай что должен, и будь что будет. – Марк Аврелий
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/1j7d19Es","pageTitle":"Кремлевская школа переговоров (Игорь Романович Рызов) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Кремлевская школа переговоров»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Кремлевская школа переговоров»","headingSubtitle":"Игорь Романович Рызов, БОМБОРА","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"переговоры","item":"https://bookra.app/genre/5067"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Кремлевская школа переговоров","item":"https://bookra.app/books/1j7d19Es"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es","url":"https://bookra.app/books/1j7d19Es","name":"«Кремлевская школа переговоров»","description":"Разбор книги «Кремлевская школа переговоров»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/c3a8d642-5326-11e6-9ba0-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es#work","name":"Кремлевская школа переговоров","url":"https://bookra.app/books/1j7d19Es","description":"Книга «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова представляет практическое пособие по управлению эмоциями, применению реверсивных техник и построению стратегии BATNA в условиях доминирующих оппонентов. Автор раскрывает пять постулатов, демонстрирует их через реальные примеры и предлагает набор упражнений, которые можно сразу применить в бизнес‑переговорах.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/c3a8d642-5326-11e6-9ba0-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["переговоры","личная эффективность","саморазвитие / личностный рост"],"keywords":"эффективное общение, стратегия переговоров, техники влияния, деловое общение, бизнес-тренинги","sameAs":["https://litres.ru/book/igor-ryzov/kremlevskaya-shkola-peregovorov-20030863/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a#person","name":"Игорь Романович Рызов","url":"https://bookra.app/author/e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"переговоры"},{"@type":"Thing","name":"личная эффективность"},{"@type":"Thing","name":"саморазвитие / личностный рост"},{"@type":"Thing","name":"эффективное общение"},{"@type":"Thing","name":"стратегия переговоров"},{"@type":"Thing","name":"техники влияния"},{"@type":"Thing","name":"деловое общение"},{"@type":"Thing","name":"бизнес-тренинги"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1j7d19Es#edition","url":"https://bookra.app/books/1j7d19Es","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-699-87149-0","datePublished":"2016","publisher":{"@type":"Organization","name":"Эксмо"},"sameAs":["https://litres.ru/book/igor-ryzov/kremlevskaya-shkola-peregovorov-20030863/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":133436,"shortId":"1j7d19Es","title":"Кремлевская школа переговоров","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/c3a8d642-5326-11e6-9ba0-0cc47a1952f2/thumbs/1200.webp","annotationText":"«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты «Кремлевской школы» вам поможет эта книга. С ней вы научитесь: • Выходить победителем из любых переговоров. • Контролировать свои эмоции. • Превращать борьбу в сотрудничество. • Манипулировать своим оппонентом. • Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок. Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым. Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами – 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами. Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам».","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Игорь Романович Рызов, БОМБОРА","authors":[{"id":"e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a","displayName":"Игорь Романович Рызов","protectedUrl":"/author/e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"91f9dc47-dfc0-4a96-ad19-f9daf4e5bc3a","displayName":"БОМБОРА","protectedUrl":"/author/91f9dc47-dfc0-4a96-ad19-f9daf4e5bc3a","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5067,"title":"переговоры","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5067"},{"id":5064,"title":"личная эффективность","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5064"},{"id":5253,"title":"саморазвитие / личностный рост","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5253"}],"keywords":["эффективное общение","стратегия переговоров","техники влияния","деловое общение","бизнес-тренинги"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2016"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2015-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Эксмо"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-699-87149-0"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"series","label":"Серия","value":"Кремлевская школа переговоров"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"12+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова представляет практическое пособие по управлению эмоциями, применению реверсивных техник и построению стратегии BATNA в условиях доминирующих оппонентов. Автор раскрывает пять постулатов, демонстрирует их через реальные примеры и предлагает набор упражнений, которые можно сразу применить в бизнес‑переговорах."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как вести переговоры с доминирующими, жесткими оппонентами, сохраняя контроль и выгоду"},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Книга сочетает теорию и практику, предлагая упражнения для развития навыков переговоров.","Автор подчёркивает важность сочетания роли льва (отстаивание интересов) и лисы (контроль эмоций).","Пять постулатов «Кремлевской школы переговоров» – ключ к управлению диалогом и эмоциями.","Переговоры рассматриваются как процесс, а не как победа/поражение.","Этические последствия применения жестких техник обсуждаются в контексте долгосрочных отношений.","Эмоциональная сила решает исход боя","Четыре модели поведения оппонента (подросток, робкий, танк, лидер)","Регуляторы напряжения (люди, позиции, варианты, время)","Бюджет переговоров (время, энергия, деньги, эмоции)","Разница между компромиссом и уступкой","Многогранник интересов как инструмент гибкости","Эмоциональная нужда приводит к убыточным сделкам"]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Подготовка, рациональное мышление и эмоциональная устойчивость позволяют превратить конфликт в сотрудничество и добиться выгодных результатов в условиях доминирующих оппонентов."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Профессионалы, менеджеры, руководители, переговорщики, бизнес‑аналитики"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Кремлевская школа переговоров","Эмоциональная регуляция и реверсивные техники","Стратегии влияния и манипуляций","BATNA и план B","Управление конфликтами и шантажом"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Игорь Рызов — Игорь Рызов – молодой генеральный директор, автор бестселлеров, практикует и обучает техникам переговоров, имеет более 17 лет опыта в продажах и закупках, делится практическими примерами, подчеркивает важность планов Б и BATNA, использует методику «Мистер Раццо»","Мистер Раццо — Инструмент для оценки готовности к переговорам и усиления позиции, помогает определить, стоит ли вступать в переговоры, и как усилить свою позицию","Мистер Рацио — Стимулирует к поиску планов Б, задаёт ключевые вопросы, помогает рационально оценивать ситуацию и принимать решения","Заместитель директора — Считает, что документы в порядке, но под ударом чиновника теряет контроль над эмоциями, демонстрируя реакцию на давление","Чиновник — Наносит удар, играя на самолюбии и страхе заместителя, использует манипуляцию для контроля","Дмитрий — Сначала успешный и уверенный, но подвержен эмоциональной нужде, что приводит к ошибкам в переговорах","Охранник — Показывает агрессивное поведение, пример «подростка», демонстрируя манипуляцию и давление","Подчиненный — Пример модели «робкий» – всегда уступает и оправдывается, демонстрируя слабую позицию","Каратэ‑студенты — Студенты, которые считали себя бойцами, но оказались не подготовленными к реальным конфликтам, показывая разрыв между теорией и практикой","Уличные боксеры — Были более сильными и опытными в реальных условиях, чем студенты, демонстрируя реальную силу и опыт","Будда — Использует спокойствие, чтобы разрядить конфликт, демонстрируя искусство контроля эмоций","Женщина с ребенком — Ситуация с контролером иллюстрирует реакцию на «подростка», показывая влияние эмоциональных факторов"]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Лучше десять лет переговоров, чем один день войны.","Переговоры – это процесс, а не победа/поражение.","Надо молчать и внимательно слушать своего оппонента.","Задавать вопросы – ключ к управлению диалогом.","Бой – это измерение духовных и физических сил враждующих сторон путем непосредственного сталкивания","Моральная сила относится к физической как четыре к одному","«Нужда приводит к потере выгоды».","«Чёткое «нет» – это не конец отношений, а повод задуматься и сделать следующий шаг».","Пауза – эффективный инструмент, который помогает собраться, привести свои эмоции в порядок, перехватить инициативу. Молчание – тот элемент коммуникации, которым владеют лишь немногие, и уж совсем редко кто умеет использовать его целенаправленно и осознанно. – К. Бредемайер","Делай что должен, и будь что будет. – Марк Аврелий"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_133436","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_133436","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_133436","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_133436","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_133436","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_133436"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a","readersCount":681,"adultLabel":"12+","yearLabel":"2016","datePublished":"2016","publisherLabel":"Эксмо","isbn":"978-5-699-87149-0","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/igor-ryzov/kremlevskaya-shkola-peregovorov-20030863/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":114963,"shortId":"3DFLuejp","title":"Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах","authorLine":"Гэвин Кеннеди, Михаил Георгиевич Вершовский, Альпина Паблишер","primaryAuthorId":"78f8fcd6-535a-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/efb9264c-78b1-11e5-a1ed-0025905a06ea/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3DFLuejp"},{"idCatalog":58997,"shortId":"2P9umwNX","title":"Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга","authorLine":"Тал Рэз, Кейт Феррацци, Анна Авдеева, Сергей Э. Борич","primaryAuthorId":"a8f4b7e0-4769-11e0-9959-47117d41cf4b","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/ccc7fa62-4769-11e0-9959-47117d41cf4b/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2P9umwNX"},{"idCatalog":226365,"shortId":"4DqVn0PX","title":"Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего","authorLine":"Игорь Романович Рызов, БОМБОРА","primaryAuthorId":"e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/402a119c-abd7-11e8-902a-0cc47a520424/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4DqVn0PX"},{"idCatalog":406979,"shortId":"2KepYizN","title":"Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы","authorLine":"Брюс Паттон, Дуглас Стоун, В. С. Наумова, БОМБОРА, Шейла Хин","primaryAuthorId":"8138c3c6-b363-11e2-b841-002590591ed2","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3e055f77-dced-11eb-bbe4-0cc47a5f137d/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2KepYizN"},{"idCatalog":478928,"shortId":"1nKEA3P0","title":"Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей","authorLine":"Ольга Валентиновна Терентьева, Ванесса ван Эдвардс","primaryAuthorId":"a4ee1daa-f542-11e1-8ff8-e0655889a7ab","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/ffc568eb-4949-11ed-9637-ac1f6b0b3464/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1nKEA3P0"},{"idCatalog":451367,"shortId":"2LpTG4pp","title":"Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения","authorLine":"Альпина Паблишер, Алексей Иванов, Света Шедина","primaryAuthorId":"479b8c95-e05d-11ee-8496-0cc47af30fe4","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f421c5fc-b9ab-11ec-a192-0cc47af30dde/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2LpTG4pp"},{"idCatalog":572102,"shortId":"45OGpNwS","title":"75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностей","authorLine":"Игорь Романович Рызов, БОМБОРА","primaryAuthorId":"e3e774c7-73ff-11e5-8f01-0025905a069a","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/d58b350a-fc25-11ee-8496-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/45OGpNwS"},{"idCatalog":584863,"shortId":"2hsEzAy1","title":"Как убеждать людей. Скрытые психологические стратегии, позволяющие влиять, убеждать и добиваться своего без манипуляций","authorLine":"Патрик Кинг, Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина","primaryAuthorId":"b6a46e17-1b6d-11e7-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/97e7567c-301e-11ef-8496-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2hsEzAy1"},{"idCatalog":430016,"shortId":"0gL6O71y","title":"Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым","authorLine":"Наталья Александровна Титова, БОМБОРА","primaryAuthorId":"10b47f5a-3841-11e0-8c7e-ec5afce481d9","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/9bfd1b32-5449-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0gL6O71y"},{"idCatalog":424683,"shortId":"0db8nMqv","title":"7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством","authorLine":"Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина, Роберта Чински Мэтьюсон","primaryAuthorId":"31e25dcd-12f3-11e4-824d-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/de1af5d8-3909-11ec-ab26-441ea1508474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0db8nMqv"},{"idCatalog":161715,"shortId":"4Xuzjw29","title":"НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей","authorLine":"Михаил Пелехатый, Юрий Чекчурин, Александр Рудольфович Герасимов","primaryAuthorId":"4a808444-e6e2-11e5-b31f-0cc47a52085c","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/09d62195-1077-11e7-a56b-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4Xuzjw29"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":11,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}