Краткое содержание, анализ и герои
Как продать что угодно кому угодно
Автор Джо Джирард16+2019358 читателей
Год издания2019
Дата написания2005-12-31
ИздательствоПитер
ISBN978-5-4461-0972-2
Язык книгиru
Язык оригиналаen
СерияДеловой бестселлер (Питер)
Возрастное ограничение16+
Темыувеличение объема продажстратегии продажтехнологии продажуспешные продажименеджеру по продажам
Описание
Книга Джо Джирард – это практическое руководство по продажам, основанное на его личном опыте, который превратил его из бедного и изгоя в рекордсмена продаж автомобилей. Автор раскрывает систему, включающую планирование, активный поиск клиентов, честность, постоянный контакт и постпродажное обслуживание, а также делится историями из своей жизни, показывая, как преодолеть личные и экономические трудности.
Главный конфликт / проблема
Как превратить личные неудачи и экономические трудности в системный успех в продажах, удерживая клиентов и создавая долгосрочные отношения.
Ключевые идеи
- Торговцы не рождаются, а становятся.
- Уникальная система продаж, включающая закон двухсот пятидесяти.
- Продажи – непрерывный процесс, требующий удержания клиентов.
- Психологические установки автора как ключ к успеху.
- Практический опыт автора превосходит теоретические советы других книг.
- Самостоятельное становление продавцом из неблагополучного детства
- Психологическое влияние отцовского насилия на самооценку
- Переход от простых работ к строительству и последующим финансовым трудностям
- Мотивация как ключ к продажам: желание обеспечить семью
- Преодоление личных барьеров (заикание) и развитие навыков общения
- Переосмысление клиента как человека, а не «лопуха»
- Продажа как взаимовыгодная война, где победа достигается уважением и пониманием
Вывод
Успех в продажах достигается через системный подход, честность, постоянный контакт и умение видеть клиента как партнёра, а не просто покупателя; при этом важно инвестировать в эффективные инструменты и постоянно развиваться, чтобы превратить каждую сделку в долгосрочную выгоду.
Кому полезна
- Профессиональные продавцы автомобилей
- Предприниматели, желающие улучшить навыки продаж
- Люди, стремящиеся к личному развитию и финансовому успеху
- Те, кто ищет практические стратегии для построения клиентской базы
Главные темы
- Продажи и убеждение
- Психология клиента
- Постпродажное обслуживание
- Системы привлечения клиентов
- Этика и честность
Персонажи
- Джо Джирард — Профессиональный торговый агент, признанный величайшим продавцом в мире, продал 13 001 автомобиль, удерживает рекорд по продажам дорогих товаров, автор бестселлеров и оратор. Делится системой продаж, методами привлечения и удержания клиентов, психологическими техниками убеждения, планированием звонков, использованием «ищейк» и постпродажного обслуживания.
- Жена Джо — Жена Джо, участвующая в бизнес-стратегиях, но не фигурирует в деталях продаж.
- Отец — Жестокий отец, который стал фактором, заставившим автора доказать свою ценность.
- Мать — Старалась защитить сына, но ограничена властью отца.
- Помощник — Обрабатывает письма, отвечает на звонки и помогает с обслуживанием клиентов.
- Клиент — Человек из трудящегося класса, ищущий автомобиль, часто с ограниченным бюджетом и возможностью кредита. Лицо, которое приходит в офис, рассматривает товар и принимает решение о покупке.
- Стив Ковальски — Покупатель, чьи данные о машине и финансовых возможностях помогают продавцу планировать контакт.
Цитаты
- Торговцами не рождаются, а становятся.
- Если это сделал я, вы тоже сможете.
- «Я сделал себя торговцем, причем сделал сам, в одиночку.»
- «Покупатель – это человек, а не лопух.»
- Если один недовольный клиент может повлиять на 250 знакомых, то в конце года наберётся уже 25 000 человек, которые узнают о плохом впечатлении.
- Не вступайте в клуб. Если вы уже в нём, выбирайтесь оттуда поскорее, потому что пребывание в этом малопочтенном учреждении лишь стимулирует плохие привычки и неверные психологические установки.
- Колесо всегда немного вращается и никогда не тормозит.
- Почта может оказаться самым важным средством для ваших регулярных контактов с потенциальными потребителями и реальными клиентами.
- «Платёж за реферацию составляет 25 долларов, выплачиваемый после сделки»
- «Честность – лучшая политика, потому что говорить правду укрепляет доверие и повышает вероятность повторных покупок»
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/2GODMg8t","pageTitle":"Как продать что угодно кому угодно (Джо Джирард) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Как продать что угодно кому угодно»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Как продать что угодно кому угодно»","headingSubtitle":"Джо Джирард, Стенли Браун, В. Гуляева","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная деловая литература","item":"https://bookra.app/genre/5061"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Как продать что угодно кому угодно","item":"https://bookra.app/books/2GODMg8t"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t","url":"https://bookra.app/books/2GODMg8t","name":"«Как продать что угодно кому угодно»","description":"Разбор книги «Как продать что угодно кому угодно»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f06a239f-728d-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t#work","name":"Как продать что угодно кому угодно","url":"https://bookra.app/books/2GODMg8t","description":"Книга Джо Джирард – это практическое руководство по продажам, основанное на его личном опыте, который превратил его из бедного и изгоя в рекордсмена продаж автомобилей. Автор раскрывает систему, включающую планирование, активный поиск клиентов, честность, постоянный контакт и постпродажное обслуживание, а также делится историями из своей жизни, показывая, как преодолеть личные и экономические трудности.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f06a239f-728d-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная деловая литература","техника продаж"],"keywords":"увеличение объема продаж, стратегии продаж, технологии продаж, успешные продажи, менеджеру по продажам","sameAs":["https://litres.ru/book/dzho-dzhirard/kak-prodat-chto-ugodno-komu-ugodno-64050872/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/b9961b33-1f49-11e3-8cff-002590591ea6#person","name":"Джо Джирард","url":"https://bookra.app/author/b9961b33-1f49-11e3-8cff-002590591ea6"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная деловая литература"},{"@type":"Thing","name":"техника продаж"},{"@type":"Thing","name":"увеличение объема продаж"},{"@type":"Thing","name":"стратегии продаж"},{"@type":"Thing","name":"технологии продаж"},{"@type":"Thing","name":"успешные продажи"},{"@type":"Thing","name":"менеджеру по продажам"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/2GODMg8t#edition","url":"https://bookra.app/books/2GODMg8t","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"978-5-4461-0972-2","datePublished":"2019","publisher":{"@type":"Organization","name":"Питер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/dzho-dzhirard/kak-prodat-chto-ugodno-komu-ugodno-64050872/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":386341,"shortId":"2GODMg8t","title":"Как продать что угодно кому угодно","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f06a239f-728d-11eb-9deb-441ea152441c/thumbs/1200.webp","annotationText":"Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять способов превратить перспективного клиента в настоящего покупателя. Рекомендуется менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, продавцам магазинов. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Джо Джирард, Стенли Браун, В. Гуляева","authors":[{"id":"b9961b33-1f49-11e3-8cff-002590591ea6","displayName":"Джо Джирард","protectedUrl":"/author/b9961b33-1f49-11e3-8cff-002590591ea6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"913cca2d-a6d7-4699-8ee5-d2ade7d52dee","displayName":"Стенли Браун","protectedUrl":"/author/913cca2d-a6d7-4699-8ee5-d2ade7d52dee","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"29f377a8-7290-11eb-8996-0cc47a5f137d","displayName":"В. Гуляева","protectedUrl":"/author/29f377a8-7290-11eb-8996-0cc47a5f137d","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5061,"title":"зарубежная деловая литература","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5061"},{"id":5385,"title":"техника продаж","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5385"}],"keywords":["увеличение объема продаж","стратегии продаж","технологии продаж","успешные продажи","менеджеру по продажам"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2019"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2005-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Питер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"978-5-4461-0972-2"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"series","label":"Серия","value":"Деловой бестселлер (Питер)"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"16+"}],"seoSections":[{"key":"summaryShort","title":"Описание","body":"Книга Джо Джирард – это практическое руководство по продажам, основанное на его личном опыте, который превратил его из бедного и изгоя в рекордсмена продаж автомобилей. Автор раскрывает систему, включающую планирование, активный поиск клиентов, честность, постоянный контакт и постпродажное обслуживание, а также делится историями из своей жизни, показывая, как преодолеть личные и экономические трудности."},{"key":"conflict","title":"Главный конфликт / проблема","body":"Как превратить личные неудачи и экономические трудности в системный успех в продажах, удерживая клиентов и создавая долгосрочные отношения."},{"key":"keyIdeas","title":"Ключевые идеи","body":["Торговцы не рождаются, а становятся.","Уникальная система продаж, включающая закон двухсот пятидесяти.","Продажи – непрерывный процесс, требующий удержания клиентов.","Психологические установки автора как ключ к успеху.","Практический опыт автора превосходит теоретические советы других книг.","Самостоятельное становление продавцом из неблагополучного детства","Психологическое влияние отцовского насилия на самооценку","Переход от простых работ к строительству и последующим финансовым трудностям","Мотивация как ключ к продажам: желание обеспечить семью","Преодоление личных барьеров (заикание) и развитие навыков общения","Переосмысление клиента как человека, а не «лопуха»","Продажа как взаимовыгодная война, где победа достигается уважением и пониманием"]},{"key":"conclusion","title":"Вывод","body":"Успех в продажах достигается через системный подход, честность, постоянный контакт и умение видеть клиента как партнёра, а не просто покупателя; при этом важно инвестировать в эффективные инструменты и постоянно развиваться, чтобы превратить каждую сделку в долгосрочную выгоду."},{"key":"audience","title":"Кому полезна","body":["Профессиональные продавцы автомобилей","Предприниматели, желающие улучшить навыки продаж","Люди, стремящиеся к личному развитию и финансовому успеху","Те, кто ищет практические стратегии для построения клиентской базы"]},{"key":"topics","title":"Главные темы","body":["Продажи и убеждение","Психология клиента","Постпродажное обслуживание","Системы привлечения клиентов","Этика и честность"]},{"key":"characters","title":"Персонажи","body":["Джо Джирард — Профессиональный торговый агент, признанный величайшим продавцом в мире, продал 13 001 автомобиль, удерживает рекорд по продажам дорогих товаров, автор бестселлеров и оратор. Делится системой продаж, методами привлечения и удержания клиентов, психологическими техниками убеждения, планированием звонков, использованием «ищейк» и постпродажного обслуживания.","Жена Джо — Жена Джо, участвующая в бизнес-стратегиях, но не фигурирует в деталях продаж.","Отец — Жестокий отец, который стал фактором, заставившим автора доказать свою ценность.","Мать — Старалась защитить сына, но ограничена властью отца.","Помощник — Обрабатывает письма, отвечает на звонки и помогает с обслуживанием клиентов.","Клиент — Человек из трудящегося класса, ищущий автомобиль, часто с ограниченным бюджетом и возможностью кредита. Лицо, которое приходит в офис, рассматривает товар и принимает решение о покупке.","Стив Ковальски — Покупатель, чьи данные о машине и финансовых возможностях помогают продавцу планировать контакт."]},{"key":"quotes","title":"Цитаты","body":["Торговцами не рождаются, а становятся.","Если это сделал я, вы тоже сможете.","«Я сделал себя торговцем, причем сделал сам, в одиночку.»","«Покупатель – это человек, а не лопух.»","Если один недовольный клиент может повлиять на 250 знакомых, то в конце года наберётся уже 25 000 человек, которые узнают о плохом впечатлении.","Не вступайте в клуб. Если вы уже в нём, выбирайтесь оттуда поскорее, потому что пребывание в этом малопочтенном учреждении лишь стимулирует плохие привычки и неверные психологические установки.","Колесо всегда немного вращается и никогда не тормозит.","Почта может оказаться самым важным средством для ваших регулярных контактов с потенциальными потребителями и реальными клиентами.","«Платёж за реферацию составляет 25 долларов, выплачиваемый после сделки»","«Честность – лучшая политика, потому что говорить правду укрепляет доверие и повышает вероятность повторных покупок»"]}],"authorSummary":null,"hasArtifacts":true,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_386341","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_386341","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_386341","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_386341","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_386341","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_386341"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/b9961b33-1f49-11e3-8cff-002590591ea6","readersCount":358,"adultLabel":"16+","yearLabel":"2019","datePublished":"2019","publisherLabel":"Питер","isbn":"978-5-4461-0972-2","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/dzho-dzhirard/kak-prodat-chto-ugodno-komu-ugodno-64050872/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":598321,"shortId":"0M62VCpr","title":"Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем","authorLine":"Фил Барден, А. Кияновская","primaryAuthorId":"bd7fee81-1d46-11e4-87ee-0025905a0812","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/80fa328a-6a9e-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0M62VCpr"},{"idCatalog":208777,"shortId":"4M8ZUkad","title":"Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире","authorLine":"Джордан Белфорт, Альпина Паблишер, Ирина Вадимовна Евстигнеева","primaryAuthorId":"7bb2e167-61c4-11e3-9b20-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/4791269f-3f3e-11e8-aa6b-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4M8ZUkad"},{"idCatalog":154303,"shortId":"405EN64H","title":"Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться","authorLine":"Стивен Шиффман, Елена А. Копосова, Альпина Паблишер, Литагент Альпина","primaryAuthorId":"af7c1bd8-052a-11e4-848e-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/0765f551-f0e6-11e6-9c73-0cc47a1952f2/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/405EN64H"},{"idCatalog":121298,"shortId":"4KhgX7W4","title":"Искусство заключения сделок","authorLine":"Брайан Трейси, Екатерина А. Бакушева","primaryAuthorId":"068f6b2b-2a81-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f7ccaa9c-d31e-11e5-8578-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4KhgX7W4"},{"idCatalog":133222,"shortId":"0WcaY5YO","title":"Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании","authorLine":"Герман Симон, Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина","primaryAuthorId":"3abd0edb-5bbe-11e5-9956-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/d110b8cd-4f3b-11e6-ad2f-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/0WcaY5YO"},{"idCatalog":159072,"shortId":"1E8X151S","title":"Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты","authorLine":"Ирина Окунькова, Альпина ПРО, Пол Черри","primaryAuthorId":"f99a3622-f8db-11e1-9c1b-1030c031b4f5","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/3c6a17f5-ff73-11e6-9c73-0cc47a1952f2/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1E8X151S"},{"idCatalog":595768,"shortId":"2FLtuh8Y","title":"Взрывные охваты. Главная книга по маркетингу прямого отклика","authorLine":"Дэн Кеннеди, Д. А. Дворцова, Расселл Брансон, БОМБОРА","primaryAuthorId":"fc2e788f-5add-11e2-9d00-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/78554879-5ec5-11ef-8ce3-0cc47af30fe4/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2FLtuh8Y"},{"idCatalog":479422,"shortId":"3HDg2DAy","title":"Не тормози! Контроль над временем – контроль над жизнью","authorLine":"Брайан Трейси, Екатерина А. Бакушева","primaryAuthorId":"068f6b2b-2a81-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/65039be2-4b21-11ed-96ee-0cc47af30dde/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3HDg2DAy"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":8,"totalPages":1,"hasPrev":false,"hasNext":false}},"notFound":false}