Краткое содержание, анализ и герои
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Автор Бернард Феррари16+2012133 читателей
AI-разбор доступен после входа
Суть книги, пересказ, главный конфликт, ключевые идеи, вывод, кому полезна, главные темы, персонажи и цитаты можно получить после входа в BookRa.
auto_awesomeПолучить AI-разборО книге
Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90% любых проблем на работе и дома можно решить словами.
Год издания2012
Дата написания2011-12-31
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
ISBN9785916578188
Язык книгиru
Язык оригиналаen
СерияМИФ Бизнес
Возрастное ограничение16+
Темыобщениеманипулированиепсихология общениямежличностная коммуникацияделовые переговоры
Вам также может понравиться
{"page":{"canonicalUrl":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8","pageTitle":"Умение слушать. Ключевой навык менеджера (Бернард Феррари) — краткое содержание, анализ и герои","metaDescription":"Разбор книги «Умение слушать. Ключевой навык менеджера»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","headingTitle":"«Умение слушать. Ключевой навык менеджера»","headingSubtitle":"Бернард Феррари, Елена Эдуардовна Лалаян, Ольга Дегтярева","structuredData":[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"BookRa","item":"https://bookra.app/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"зарубежная психология","item":"https://bookra.app/genre/5220"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Умение слушать. Ключевой навык менеджера","item":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8"}]},{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8","url":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8","name":"«Умение слушать. Ключевой навык менеджера»","description":"Разбор книги «Умение слушать. Ключевой навык менеджера»: краткое содержание, главные мысли, конфликт, темы, персонажи, цитаты и ответы на вопросы.","breadcrumb":{"@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8#breadcrumb"},"mainEntity":{"@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8#work"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/8fda32bb-00c0-11e3-8805-002590591ed2/thumbs/1200.webp"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8#work","name":"Умение слушать. Ключевой навык менеджера","url":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8","description":"Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90% любых проблем на работе и дома можно решить словами.","image":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/8fda32bb-00c0-11e3-8805-002590591ed2/thumbs/1200.webp","inLanguage":"ru","genre":["зарубежная психология","саморазвитие / личностный рост","практическая психология","социальная психология"],"keywords":"общение, манипулирование, психология общения, межличностная коммуникация, деловые переговоры","sameAs":["https://litres.ru/book/bernard-ferrari/umenie-slushat-kluchevoy-navyk-menedzhera-6056449/"],"author":[{"@type":"Person","@id":"https://bookra.app/author/9e5128aa-fec0-11e2-92f6-002590591ea6#person","name":"Бернард Феррари","url":"https://bookra.app/author/9e5128aa-fec0-11e2-92f6-002590591ea6"}],"about":[{"@type":"Thing","name":"зарубежная психология"},{"@type":"Thing","name":"саморазвитие / личностный рост"},{"@type":"Thing","name":"практическая психология"},{"@type":"Thing","name":"социальная психология"},{"@type":"Thing","name":"общение"},{"@type":"Thing","name":"манипулирование"},{"@type":"Thing","name":"психология общения"},{"@type":"Thing","name":"межличностная коммуникация"},{"@type":"Thing","name":"деловые переговоры"},{"@type":"Thing","name":"чтение онлайн"},{"@type":"Thing","name":"саммари"},{"@type":"Thing","name":"AI-разбор"},{"@type":"Thing","name":"персонажи"},{"@type":"Thing","name":"цитаты"}],"workExample":{"@type":"Book","@id":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8#edition","url":"https://bookra.app/books/1QqtJtO8","bookFormat":"https://schema.org/EBook","inLanguage":"ru","isbn":"9785916578188","datePublished":"2012","publisher":{"@type":"Organization","name":"Манн, Иванов и Фербер"},"sameAs":["https://litres.ru/book/bernard-ferrari/umenie-slushat-kluchevoy-navyk-menedzhera-6056449/"],"isAccessibleForFree":false}}],"book":{"idCatalog":84170,"shortId":"1QqtJtO8","title":"Умение слушать. Ключевой навык менеджера","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/8fda32bb-00c0-11e3-8805-002590591ed2/thumbs/1200.webp","annotationText":"Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90% любых проблем на работе и дома можно решить словами.","catalogType":"LITRES","catalogTypeLabel":"Книга в каталоге","authorLine":"Бернард Феррари, Елена Эдуардовна Лалаян, Ольга Дегтярева","authors":[{"id":"9e5128aa-fec0-11e2-92f6-002590591ea6","displayName":"Бернард Феррари","protectedUrl":"/author/9e5128aa-fec0-11e2-92f6-002590591ea6","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"7eeb0600-308a-102d-93f9-060d30c95e7d","displayName":"Елена Эдуардовна Лалаян","protectedUrl":"/author/7eeb0600-308a-102d-93f9-060d30c95e7d","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null},{"id":"d992212d-e89a-11f0-a964-ac1f6b0b2fde","displayName":"Ольга Дегтярева","protectedUrl":"/author/d992212d-e89a-11f0-a964-ac1f6b0b2fde","wikipediaUrl":null,"wikidataUrl":null}],"genres":[{"id":5220,"title":"зарубежная психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5220"},{"id":5253,"title":"саморазвитие / личностный рост","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5253"},{"id":5640,"title":"практическая психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5640"},{"id":5250,"title":"социальная психология","token":null,"publicUrl":"https://bookra.app/genre/5250"}],"keywords":["общение","манипулирование","психология общения","межличностная коммуникация","деловые переговоры"],"facts":[{"key":"datePublished","label":"Год издания","value":"2012"},{"key":"dateWritten","label":"Дата написания","value":"2011-12-31"},{"key":"publisher","label":"Издательство","value":"Манн, Иванов и Фербер"},{"key":"isbn","label":"ISBN","value":"9785916578188"},{"key":"bookLanguage","label":"Язык книги","value":"ru"},{"key":"sourceLanguage","label":"Язык оригинала","value":"en"},{"key":"series","label":"Серия","value":"МИФ Бизнес"},{"key":"adult","label":"Возрастное ограничение","value":"16+"}],"seoSections":[],"authorSummary":null,"hasArtifacts":false,"canReadInApp":false,"readUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_84170","artifactsUrl":"https://web.bookra.app/?startapp=b_84170","readCtaLabel":"Читать онлайн","artifactsCtaLabel":"AI-разбор","appReadLinks":null,"appAnalysisLinks":{"tg":"https://t.me/bookra_lib_bot/BookRa?startapp=b_84170","vk":"https://vk.com/app54470698#startapp=b_84170","max":"https://max.ru/id7751370047_bot?startapp=b_84170","web":"https://web.bookra.app/?startapp=b_84170"},"guestReaderUrl":null,"authorCtaLabel":"Все книги автора","authorProtectedUrl":"/author/9e5128aa-fec0-11e2-92f6-002590591ea6","readersCount":133,"adultLabel":"16+","yearLabel":"2012","datePublished":"2012","publisherLabel":"Манн, Иванов и Фербер","isbn":"9785916578188","oclc":null,"lccn":null,"partnerUrl":"https://litres.ru/book/bernard-ferrari/umenie-slushat-kluchevoy-navyk-menedzhera-6056449/","accessNote":"Карточка книги и AI-разбор откроются на защищенных страницах BookRa после входа."},"reader":null,"similarBooks":[{"idCatalog":136771,"shortId":"2RmGoe61","title":"Как перестать беспокоиться и начать жить","authorLine":"Дейл Брекенридж Карнеги, Е. В. Городничева, Я. И. Цыбовский","primaryAuthorId":"ba4f46f6-511d-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/da4abf71-6a43-11e6-9833-0cc47a5453d6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2RmGoe61"},{"idCatalog":108814,"shortId":"1ro13hky","title":"Самурай без меча","authorLine":"Китами Масао, Олег Г. Белошеев","primaryAuthorId":"88dbedc0-3100-11e3-bfee-002590591ea6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f99d21bc-1aa0-11e5-ad6a-002590591dd6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1ro13hky"},{"idCatalog":404065,"shortId":"1DsFSoRz","title":"Токсичные люди. Как защититься от нарциссов, газлайтеров, психопатов и других манипуляторов","authorLine":"Шахида Араби, Евгения Ципилева","primaryAuthorId":"47d0ca7e-f8ab-11e6-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/6456ad35-a17e-4c4a-a3b3-a995ca2b9369/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1DsFSoRz"},{"idCatalog":731941,"shortId":"3o1jsonr","title":"Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей","authorLine":"Дейл Брекенридж Карнеги, Виталий Н. Тулаев","primaryAuthorId":"ba4f46f6-511d-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/6dca17fc-e17d-11f0-a964-ac1f6b0b2fde/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3o1jsonr"},{"idCatalog":731943,"shortId":"042G5g5N","title":"Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично","authorLine":"Дейл Брекенридж Карнеги, М. Бурдыкина, БОМБОРА","primaryAuthorId":"ba4f46f6-511d-11e2-b3a9-002590591dd6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/e0a3b9e1-e17e-11f0-a964-ac1f6b0b2fde/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/042G5g5N"},{"idCatalog":102195,"shortId":"1j3KhImH","title":"Спотыкаясь о счастье","authorLine":"Дэниел Гилберт, Альпина Паблишер, Ирина Шаргородская","primaryAuthorId":"a1724ae3-74e3-11e4-aa78-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/9edd334a-9b17-11e4-b821-0025905a0812/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/1j3KhImH"},{"idCatalog":146204,"shortId":"3DKKt9mw","title":"Знакомства и связи. Как легко и непринужденно знакомиться с кем угодно и превращать незнакомых людей в друзей и партнеров","authorLine":"Лейл Лаундес","primaryAuthorId":"aa6bafbb-2a82-102a-9ae1-2dfe723fe7c7","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/e9ae0015-b027-11e6-a56b-0cc47a520474/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/3DKKt9mw"},{"idCatalog":92783,"shortId":"36oxY0N7","title":"Бойся… но действуй! Как превратить страх из врага в союзника","authorLine":"Сьюзен Джефферс, Альпина Паблишер, Е. В. Бондаренко","primaryAuthorId":"626485bc-7d15-11e3-a294-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/f5d4f558-d0f2-11e3-b5d2-0025905a069a/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/36oxY0N7"},{"idCatalog":232228,"shortId":"20uA2VQM","title":"Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты","authorLine":"Дэвид Бернс, БОМБОРА, Юлия К. Рыбакова","primaryAuthorId":"46ea8f4d-da19-11e6-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/a5bd68ea-d6c5-11e8-958e-0cc47a5453d6/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/20uA2VQM"},{"idCatalog":543747,"shortId":"2RrIsGmr","title":"Нарциссический абьюз. Как распознать манипуляции, разорвать травмирующую связь и вернуть контроль над своей жизнью","authorLine":"Шахида Араби, Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина","primaryAuthorId":"47d0ca7e-f8ab-11e6-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/0bdb6332-2382-4d57-b054-aea12a721f6a/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2RrIsGmr"},{"idCatalog":468423,"shortId":"4P39N2Mr","title":"Пробуждение тигра. Исцеление травмы. Легендарный бестселлер","authorLine":"Питер А. Левин, Евгения Цветкова, БОМБОРА","primaryAuthorId":"2571954a-0b8e-11e4-824d-0025905a06ea","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/84e25626-0da7-11ed-b16e-ac1f6b0b3464/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/4P39N2Mr"},{"idCatalog":526973,"shortId":"2rtY5q2l","title":"Взрослые дети нарциссов. Как исцелить травмы и научиться строить здоровые отношения","authorLine":"Шахида Араби, Людмила Головина","primaryAuthorId":"47d0ca7e-f8ab-11e6-aa0e-0cc47a5454c6","coverUrl":"https://storage.yandexcloud.net/bookra-catalog-litres-public/content/81c6d30a-e06d-4cd1-831f-5d3c8f3e3a53/thumbs/400.webp","publicUrl":"https://bookra.app/books/2rtY5q2l"}],"similarBooksPagination":{"page":1,"pageSize":12,"totalItems":18,"totalPages":2,"hasPrev":false,"hasNext":true}},"notFound":false}